За последние несколько месяцев я видел, как очень много пользователей сталкиваются с оценкой риска на Binance. Она появляется как будто ниоткуда, без предупреждения. Насколько я могу судить, это затрагивает только промоакции и награды. Аккаунт не блокируется и средства не замораживаются, но сам аккаунт становится недопустимым для участия в событии и для любых наград, связанных с ним.
Binance, пожалуйста, разберитесь с этим по-настоящему. Многие пользователи, которые даже не участвуют в кампаниях, всё равно получают отметку о таком риске. Это не сходится. Если человек не входит в событие, почему тогда отмечать его как недопустимого для него?
Нужен нормальный, более глубокий разбор, а не ответ по принципу «скопировали-вставили». Выясните, почему это продолжает происходить всё большему числу пользователей каждый месяц, и сделайте всё возможное, чтобы исправить ситуацию или убрать этот механизм для тех, кого он затронул. Пользователи хотят реальной прозрачности. Они хотят понимать, почему их отметили, что это вызвало, и что они могут сделать, чтобы исправить ситуацию или подать апелляцию.
Сейчас всё это ощущается случайным и необъяснимым, и это очень расстраивает людей, которые со своей стороны не сделали ничего плохого. Некоторые из этих пользователей находятся на платформе годами без каких-либо проблем, а теперь вдруг оказываются лишены наград без чёткого объяснения. Это уже не единичный сбой — это начинает превращаться в закономерность. Если это продолжит распространяться на большее число пользователей. Пожалуйста, отнеситесь к этому серьёзно и дайте людям ясный, честный ответ.
@Franc1s @Cy_Binance @KIEL @Binance Square Official @Richard Teng