Чтобы повысить конкурентоспособность в условиях все более жесткой конкуренции в платежной индустрии, генеральный директор Visa Inc. (V.US) Райан Маккинни (Ryan McInerney) приступил к оптимизации корпоративной структуры и планирует сократить примерно 2600 рабочих мест.

Согласно внутренней служебной записке, во вторник Маккинни объявил сотрудникам, что масштабы сокращений составляют около 7% от общего числа сотрудников по всему миру; в первую очередь это затрагивает технологические и продуктовые команды.

В записке он написал: «Я глубоко уверен, что мы принимаем правильные решения для Visa, наших клиентов и партнеров. Мы продолжим повышать эффективность в масштабах всей компании, чтобы перенаправить ресурсы в наиболее перспективные с точки зрения роста направления бизнеса».

Стало известно, что Visa планирует во вторник после закрытия торгов на американском фондовом рынке (после колокола) опубликовать квартальную финансовую отчётность. По состоянию на конец прошлого финансового года общее число сотрудников компании составляло около 34 100 человек, что более чем вдвое превышает показатель десятилетней давности. При этом в последнее время ряд конкурентов в сфере финтеха, включая PayPal Holdings Inc. (PYPL.US) и Block Inc. (XYZ.US), уже объявили более масштабные планы по сокращению персонала.

Влияние этой новости привело к тому, что акции Visa в ходе торгов в понедельник утром (до открытия рынка во вторник) поднимались примерно на 2%. По состоянию на закрытие торгов в понедельник акции по итогам года выросли на 3,4%, что немного ниже прироста в 3,8% индекса S&P 500 в секторе финансов (охватывает 76 компаний-участниц).

Мак-Кинни также отметил в меморандуме: «Чтобы воспользоваться будущими возможностями и сохранить лидерство Visa в этой трансформации, мы должны продолжать продвигать эволюцию способов работы. Искусственный интеллект (ИИ) ускоряет эти изменения и переосмысляет рабочие процессы внутри Visa».

Как сообщил осведомлённый источник, хотя ИИ используется для сокращения повторяющихся задач и ускорения процесса разработки продуктов, это не является единственной причиной данных увольнений. Visa планирует перераспределить высвобождаемые ресурсы на решения для потребительских платежей, бизнеса и управления денежными потоками, а также на сегмент дополнительных услуг, включая стейблкоины, международные платежи и корпоративный бизнес B2B.

В своём меморандуме Мак-Кинни подвёл итог: «Все решения, которые мы принимали в последние годы, подталкивают нас к новой эре в коммерческом направлении. Сильный импульс в бизнесе отражается в нашей устойчивой финансовой результативности, удовлетворённости клиентов, вовлечённости сотрудников, а также в прорывных инновациях в разработке продуктов и скорости их внедрения».