Когда обычный пользователь, привыкший к Alipay, впервые сталкивается с DeFi, ощущение похоже на то, как если бы водителя автомобиля с автоматической коробкой передач внезапно пересадили за руль спортивного автомобиля с механикой — функции мощные, но совершенно неясно, с чего начать. То, что Falcon Finance хочет сделать, — это создать для этих пользователей Web2 удобные "танцевальные туфли", чтобы они могли свободно танцевать на танцполе Web3.
Сначала решим "тревогу по поводу кошелька", а затем поговорим о финансовых потребностях
Практически все пользователи Web2 сталкиваются с первой преградой на пути к DeFi — кошельком. Слова-напоминания, приватные ключи, газовые сборы, переключение сетей... Эти понятия являются общепринятыми для людей из сферы, но для тех, кто вне ее, они как китайская грамота.
Falcon начинает с основ. Он представил "постепенную систему кошельков", где новые пользователи могут зарегистрироваться с помощью электронной почты или номера телефона, так же просто, как на обычном сайте. Система предоставит пользователю управляемый кошелек, достаточно безопасный для небольших экспериментов. Когда пользователь привыкнет, его направят на создание собственного неуправляемого кошелька, весь процесс напоминает обучение в автошколе - шаг за шагом, не пугая.
Еще более удобен 'бесшумный' платеж за Gas. Новые пользователи вообще не должны покупать ETH для оплаты Gas, система сначала вычитает небольшую сумму из их транзакций в качестве комиссии, и только потом, когда они привыкнут, объясняет концепцию Gas. Такой дизайн напоминает первую поездку за границу, когда гид сначала меняет ваши деньги на местную валюту, а затем вы постепенно изучаете валютные курсы.
С привычным вкусом готовим новое блюдо.
Пользователи Web2 привыкли к опыту, похожему на Баланс: просто положите деньги, каждый день смотрите, как растут доходы, и можете в любой момент забрать их. "Стабильный доходный пул" от Falcon был создан именно для этой привычки.
Пользователю не нужно разбираться, что такое ликвидность, не нужно изучать непостоянные потери. Как с Балансом, просто положи деньги и смотри, как растут доходы каждый день. Все сложные операции - автоматический выбор оптимального пула, динамическое хеджирование рисков и умное ребалансирование - выполняет система. Когда пользователь постепенно заинтересуется, через функцию "отчета о доходах" мы чуть-чуть расскажем им, как формируются эти доходы.
Этот дизайн напоминает обучение детей плаванию: сначала играем с кругом в мелкой воде, и только когда они не боятся воды, учим технике.
Перевести "непонятные речи" в "понятные вещи".
В DeFi-сообществе есть свой язык: APY, TVL, LP, ликвидация... Эти слова для посторонних - просто шум. Falcon сделал простую, но важную вещь: перевел.
В интерфейсе Falcon вы не увидите профессиональных терминов, таких как "предоставление ликвидности". Вместо этого вы увидите "партнерство для открытия сберегательного банка" - вы вкладываете деньги, платформа предоставляет технологии, заработанные деньги делим пополам. Вы не увидите "залог и кредитование", вы увидите "залог автомобиля" - вы закладываете цифровые активы на платформе и берете наличные в долг, активы остаются вашими.
Для каждой сложной функции Falcon подготовил три версии объяснений: одно предложение для объяснения функции (для тех, кто не хочет учиться), трехшаговое руководство (для тех, кто хочет попробовать) и полный технический документ (для тех, кто хочет углубиться). Пользователи могут выбрать уровень понимания в зависимости от своих интересов.
Заменить "инструкцию" на "мини-игры".
Никто не любит читать инструкции, но все любят играть в игры. Falcon превратил руководство для новичков в серию маленьких заданий: "Первый депозит", "Первый перевод", "Первый доход"... За каждое выполненное задание выдаются небольшие награды и значки достижений.
Более интересно "симуляционная торговая система". Новые пользователи могут использовать виртуальные средства, чтобы практиковаться во всех операциях в реальной рыночной среде. Не страшно, если потеряете - это не реальные деньги; если заработаете - получите чувство достижения и накапливаете опыт. Когда они станут "старыми руками" в симуляционной системе, переход на режим реальных денег уже не будет вызывать волнения.
Создать "видимое" чувство безопасности.
Пользователи Web2 больше всего беспокоятся о безопасности: не потеряются ли деньги? Не исчезнет ли платформа? Falcon использует разные методы для создания доверия.
Во-первых, это прозрачный поток средств. Каждая копейка, куда она ушла, что с ней произошло и сколько заработано, можно проверить на блокчейне. Falcon учит пользователей, как читать эти записи, как учит клиентов в магазине читать чеки.
Следующий шаг - механизм страхования. Falcon сотрудничает с несколькими страховыми протоколами для страхования активов пользователей. Хотя страховка не покрывает все риски, она дает пользователям психологическую безопасность.
Самое важное - это система "рекомендаций от знакомых". Falcon поощряет старых пользователей приводить новых и предоставляет вознаграждение за рекомендации. Для новичка наличие знакомого, который уже пользуется, более эффективно, чем любая реклама.
От "финансовых инструментов" к "помощнику в жизни".
Falcon понимает, что большинству обычных людей не нужны сложные финансовые инструменты, им нужны решения конкретных жизненных проблем.
Поэтому Falcon разрабатывает различные сценарные продукты: "замена депозита на аренду" - не нужно платить несколько месяцев депозита сразу, решается через DeFi; "стартовый капитал для малого бизнеса" - получение небольшого кредита под залог цифровых активов; "канал для международных переводов" - быстрее и дешевле, чем традиционные банки.
Эти функции заставляют пользователей чувствовать, что Falcon не учит их работать с блокчейном, а помогает решать реальные проблемы. Блокчейн - это просто инструмент, а не цель.
Не стремиться к "мгновенному успеху", верить в "постепенный рост".
Команда Falcon хорошо понимает, что миллион пользователей не появится за одну ночь. Поэтому они разработали план "три года, три шага": в первый год обслужить 10 000 ранних пользователей, отточить продукт; во второй год достичь 100 000 пользователей через партнеров; в третий год оказать влияние на миллион пользователей с помощью экосистемных приложений.
Этот темп позволяет команде сосредоточиться на создании качественного продукта, а не быть задушенными ростом пользователей. Как при посадке дерева: сначала нужно укорениться, и дерево будет расти естественно.
Переход от Web2 к Web3 - это не просто перемещение людей из одной комнаты в другую, а создание комфортного коридора между двумя комнатами, чтобы пользователи могли медленно пройти, а если захотят вернуться, тоже могли это сделать легко. Falcon Finance строит этот коридор - без давления, без запугивания, без обучения, просто сопровождая пользователей на небольшом отрезке пути, пока они сами не обнаружат захватывающие аспекты нового мира. Когда пользователи захотят сказать: "Это довольно интересно", настоящие преобразования только начинаются.@Falcon Finance #FalconFinance $FF
