Не то чтобы сервисы «всеми AI-агентами» отключили, а именно: официально обозначенная граница касается пользователей, которые создают/персонализируют (квазичеловеческие) интерактивные AI-агенты. На этой корректировке изменения затрагивают только UGC-интеллектуальных агентов, созданных самими пользователями. Два официально встроенных стандартизированных набора на платформах — AI-вопросы и ответы, офисные и творческие инструменты — никак не затрагиваются.

15 июля — это дата официального вступления в силу «Временных мер по управлению сервисами AI-персонифицированного интерактивного взаимодействия», которые 10 апреля 2026 года совместно опубликовали пять ведомств: Государственное управление киберпространства, Государственная комиссия по развитию и реформам, Министерство промышленности и информатизации, Министерство общественной безопасности и Государственная администрация по регулированию рынка. Это первая в стране нормативно-правовая документация, специально ориентированная на регулирование сервисов AI-персонифицированного интерактивного взаимодействия; она требует обеспечить выполнение обязанностей по внедрению механизма предотвращения зависимости, проверки личности несовершеннолетних и контентного надзора.

У надзорных органов уже были предварительные меры правоприменения — это не было внезапным налетом. 26 июня Шанхайское городское управление киберпространства сообщило о результатах первой стадии специальной кампании «Цинлань: Упорядочение хаоса в применениях AI». В общей сложности было снято с размещения более 14 тысяч нарушающих правил интеллектуальных агентов. Среди них «Одна кнопка — раздеть» и ставки/азартные игры под брендом Xiyu (MiniMax) стали ключевыми объектами для первоочередной проверки и исправления. Ранее уже почти сотне платформ было доведено понимание норм и проведена разъяснительная работа. Поэтому формулировка «это немного неожиданно» точнее заменяется на «время было в целом предсказуемым, но одновременные действия двух ведущих платформ — это в отрасли первый случай».

Путь миграции: Doubao переносит подобные функции в приложение Maoxiang (Маосян/«Коттбокс»), а поскольку это вертикальное приложение для взаимодействия в роли персонажа, оно отдельно выстраивает полноценную систему модерации и предотвращения зависимости; Qianwen, в свою очередь, планирует выделить бизнес по комплаентным (соответствующим требованиям) интеллектуальным агентам из основной платформы в отдельное направление. Это также показывает, что платформа не просто «отрезала/отключила», а перевела зону риска с основной платформы на вертикальный продукт, которым проще управлять с градацией и контролем.

Почему выбрали «прямое отключение», а не «исправление»?

Что касается того, что ведущие платформы выбрали прямое отключение вместо поэтапного исправления по пунктам, в отрасли выделяют несколько основных причин:

Очень высокие издержки на комплаенс: в UGC-модели число создаваемых пользователями интеллектуальных агентов огромно, а контент чрезвычайно разнообразен. Чтобы обеспечить полный охват модерации всего контента, проверки личности несовершеннолетних и всеобъемлющую реализацию механизма предотвращения зависимости, требуются колоссальные затраты на технологии и персонал.

Большой «контур риска»: ранее расследования СМИ уже раскрывали, что у части AI-виртуальных партнеров режим для несовершеннолетних может быть «фиктивно включен», а проверка личности не работает корректно. Если платформа сохранит функцию, но не обеспечит надлежащую модерацию, ей может грозить более строгое наказание.