Ключевые моменты
Binance запустила сервис для закрытых аккаунтов — новый инструмент самообслуживания, который позволяет прежним пользователям быстро и безопасно загружать отчёты о транзакциях.
Ранее эти данные предоставлялись только через подачу официального запроса в наше Управление по защите данных (DPO).
Инициатива, поддерживаемая командой DPO, является частью усилий Binance по тому, чтобы приватность пользователей стала более доступной и прозрачной.
Закрытие аккаунта не должно означать потерю контроля над вашими данными — особенно когда вам нужно подавать налоговые декларации или управлять личными финансами. Поэтому мы разработали новый безопасный портал для пользователей, которые закрыли аккаунт, но всё ещё должны иметь доступ к своим записям транзакций.
Раньше пользователи, закрывшие аккаунт, должны были отправить письмо в Управление по защите данных, чтобы запросить историю транзакций. Наша команда DPO по-прежнему помогает, однако теперь доступна более быстрая опция самообслуживания.
С помощью инструмента Binance «Закрытый аккаунт: сервис по данным» люди, которые ранее закрыли аккаунт, теперь могут легко и напрямую загрузить свои отчёты о транзакциях — без обращения в поддержку, без ожидания и без лишних процедур. В этой статье мы покажем, как выполнить действия пошагово.
Как загрузить отчёты о транзакциях Binance после закрытия аккаунта?
Это пошаговая инструкция по загрузке данных о транзакциях через новый портал самообслуживания Binance, если вы закрыли аккаунт:
Откройте нашу услугу «Отчёты о транзакциях закрытого аккаунта», нажав здесь или в футере сайта Binance.
Примечание: вы можете зарегистрироваться для этого только один раз каждые 7 дней.
Подтвердите личность, указав адрес электронной почты или номер телефона, которые были привязаны к закрытому аккаунту.
Далее нажмите [Отправить код], чтобы получить код подтверждения для верификации личности.
Получите подтверждающее письмо с одноразовым кодом, затем введите код на портале сервиса для закрытых аккаунтов.
5. Создайте пароль из 8 символов для шифрования файла данных. После того как отчёт будет готов, вы получите последнее письмо со защищённой ссылкой для загрузки, и для открытия файла понадобится этот пароль.
Обратите внимание: вы можете отправить запрос в этот сервис повторно только спустя 7 дней.
6. После ввода пароля вы сможете открыть файл, чтобы ещё раз просмотреть историю транзакций.
Чтобы узнать больше о ваших правах и политиках безопасности в Binance, пожалуйста, перейдите на портал приватности Binance. Если вам нужна поддержка или есть особые требования, свяжитесь с командой Управления по защите данных (DPO) Binance по электронной почте.
Вывод
Этот новый инструмент, разработанный Управлением по защите данных, отвечает распространённым потребностям пользователей и упрощает процесс получения данных по закрытым аккаунтам. Благодаря автоматизации процесса мы обеспечиваем быстрый и удобный доступ к информации, позволяя команде сосредоточиться на более сложных вопросах безопасности и постоянно совершенствовать сервис. Самое важное: этот инструмент укрепляет принцип, согласно которому ваши данные всегда находятся под вашим контролем — даже когда вы ушли.
Дополнительные справочные материалы
Портал приватности Binance: вместе отметим День приватности данных
Binance запускает новый Центр приватности, чтобы упростить загрузку данных и повысить уровень приватности пользователей
Binance присоединилась к Глобальному альянсу правил путешествий, чтобы содействовать возможности соблюдения требований при взаимодействии и усилить безопасность
Обратите внимание: между оригинальным английским текстом и любой версией перевода могут быть различия (эти версии могли быть сгенерированы с помощью ИИ). Пожалуйста, сверяйтесь с оригинальной английской версией, чтобы получить максимально точную информацию в случае расхождений.