Узнайте поближе, как наши ангелы Binance служат и защищают местные сообщества.
Встречайте ангелов Binance
Binance Angels — страстные создатели сообщества, которые посвящают свое личное время помощи пользователям в их родных регионах в навигации по экосистеме Binance. Недавно мы взяли интервью у девяти ангелов и попросили их поделиться своим опытом работы в качестве послов Binance.
1. Ширбинали:
Сирбинали впервые узнал о биткойнах в 2012 году, изучая информатику, но не относился к криптовалюте всерьез до 2016 года. Позже он узнал о Binance и стал одним из первых пользователей платформы из-за более низких комиссий по сравнению с другими биржами. В конце концов, в 2020 году его любовь к изучению и распространению информации о новых технологиях, таких как блокчейн, привела его к тому, что он стал ангелом Binance.
2.J0k3r:
Первый контакт J0k3r с криптовалютами произошел некоторое время назад, но более активно он включился в эту сферу в начале 2020 года. В конечном итоге он стал ангелом Binance после года активности в сообществе и помощи другим пользователям с различными проблемами.
3. Науман:
Науман познакомился с криптовалютой в 2017 году через знакомого, который позже оказался мошенником. Несмотря на то, что Науман был обманут, он был полон решимости продолжать изучать криптовалюту. Его исследования привели его к убеждению, что Binance является лучшей платформой для многих пользователей. Он присоединился к сообществу Binance в Telegram, прежде чем в конечном итоге стал ангелом.
4. Легендарный воин:
Путешествие GuerrierLegendaire в мире криптовалют началось с серии разочарований, поскольку он столкнулся с мошенничеством и неудачными инвестициями. Несмотря на это, он продолжал самообразовываться и узнавать мир технологии блокчейн. Вебинар Binance 2020 года, на котором он получил сертификат и был вдохновлен преданностью Ангелов, еще больше подогрел его страсть к криптовалюте. Герье стал ангелом Binance в сентябре 2021 года, движимый его энтузиазмом делиться знаниями о криптовалютах и помогать защищать сообщество.
5. Рамад:
Рмаад — ангел Binance, который начал свое криптовалютное путешествие во время пандемии COVID-19. Первоначально он интересовался фондовым рынком, но в конце концов обратился к цифровым валютам, узнав о них больше. Рмаад был одним из первых членов сообщества «Шведские ангелы».
6. Это:
Сен открыл для себя Binance в первые годы ее существования. Он был впечатлен надежностью платформы и быстрым временем выполнения. В конце концов Сен присоединился к рядам Binance Angels после того, как ангел обратился к нему через Telegram. С тех пор цель Сена — делиться знаниями и продвигать криптообразование в составе команды увлеченных волонтеров.
7. Ангелбпт:
Образовательные ресурсы, программы и сообщество Binance помогли Angelbpt вырасти и расширить свои знания в области криптовалют и блокчейнов. Присоединение к программе Binance Angel дало ему возможность расширить свой кругозор и помочь другим начать собственное путешествие в мир блокчейна и Web3. Участие в этой программе также позволило ему общаться с единомышленниками и учиться у всех членов сообщества.
8. Мубис:
Мубис — энтузиаст криптовалют, который впервые узнал о цифровых активах в 2015 году, когда друг продал свой интернет-магазин игр за пять биткойнов. Мубис стал пользователем Binance в 2017 году, впечатленный быстрым ростом платформы и расширением спектра продуктов. Он стал активным участником сообщества Binance в феврале 2020 года, а затем присоединился к рядам Binance Angels.
9. Значение:
Путешествие Ergoavg в криптовалюте началось в конце 2017 года, когда кто-то подарил ему сид-фразу для кошелька Ethereum. В 2018 году он открыл для себя Binance и начал использовать платформу. Затем Ergoavg присоединился к программе Binance Angels в 2019 году, став ее вторым украинским участником.
Об их вкладе в местные сообщества Telegram
Обучение и защита пользователей от мошенничества, которое, к сожалению, все еще присутствует в мире криптовалют, является одним из главных приоритетов Binance Angels. Ангелы работают над защитой своих сообществ и направляют новых пользователей к соответствующим ресурсам, доступным на платформе. J0k3r отметил, что его любимыми ресурсами для изучения блокчейна являются Binance Academy и Binance Research, а Сен считает FAQ по Binance ключевым источником информации для навигации по платформе.
Сен добавил: «Мы часто распространяем предупреждающие сообщения, чтобы как можно больше рассказать нашему сообществу обо всех рисках, связанных с личными сообщениями в Telegram или любой другой коммуникационной платформе. В конце концов, образование остается основным элементом. Binance Academy — отличная отправная точка и важное руководство для всех, кто новичок в этой области. Часто задаваемые вопросы Binance — это чрезвычайно полезный источник практических знаний. Всегда лучше прочитать руководство, прежде чем начинать использовать новое устройство или сервис, а FAQ — это РУКОВОДСТВО для Binance».
Мубис добавил: «Наше сообщество в Украине растет очень быстрыми темпами, и в нем много активных новичков, за которыми нужно постоянно следить, чтобы не было спама и ненормативной лексики. Более того, за подобные нарушения мы выносим предупреждения или отключаем звук пользователя».
О том, что они считают важным при управлении своим местным сообществом
По словам J0k3r, Angels должны информировать пользователей о последних новостях и продуктах Binance, а также поощрять использование официальных (и только официальных!) каналов сообщества в Telegram, Instagram, Twitter и Facebook.
«Для пользователей важно проявлять независимое мышление и участвовать в сессиях AMA и программе Learn & Earn. Терпение также является ключевым фактором во избежание ошибок, таких как отправка криптовалюты на неправильный адрес из-за поспешности».
GuerrierLegendaire считает, что участникам крайне важно понимать видение и ценности сообщества и соглашаться с ними, даже в случае расхождений во мнениях между ними и администраторами. Чтобы эффективно решать конфликтные ситуации, необходимо набраться терпения и держать разум открытым.
Angelbpt считает, что предотвращение мошенников путем активного взаимодействия с пользователями является самой важной задачей Binance Angel. Это не только помогает Ангелам предотвратить мошенничество, но также облегчает решение запросов или проблем пользователей. Кроме того, назначение ангелов для рассмотрения дел, которые они способны разрешить, может помочь снизить нагрузку на службу поддержки клиентов.
О том, что значит выступать в роли модератора в местном сообществе
По мнению ErgoAVG, создание гостеприимного сообщества, где люди могут дружелюбно обсуждать криптовалюту и Binance, устанавливать связи, делиться опытом и постоянно учиться, является главным приоритетом Ангела как модератора.
J0k3r считает, что важно сохранять беспристрастность при упоминании внутренних и внешних продуктов: «Если мы назовем проект или токен мошенничеством, пользователи могут принять наши слова как евангелие, что неверно. Наша роль — помочь пользователям в сборе информации для принятия обоснованных решений о легитимности проекта или токена».
GuerrierLegendaire согласился с таким подходом и добавил: «Это огромная ответственность, потому что одно неправильное действие может отправить по течению тысячи людей.
«Как ангелу Binance, важно внимательно относиться к нашим словам, потому что кто-то может принять нас за представителя Binance, но это не так. Наша роль ограничена, и мы не выступаем от имени Binance. Наше мнение является нашим собственным, и мы обязаны прояснить это».
Получение поддержки в Telegram
Важно помнить: хотя Binance Angels поддерживают сообщества и помогают отвечать на вопросы, их основная роль — направлять пользователей к соответствующим ресурсам и информации. Binance Angels не являются представителями Binance и не входят в официальную службу поддержки клиентов Binance, поэтому не могут помочь с проблемами, связанными с учетной записью. По этим вопросам обращайтесь в службу поддержки Binance.
Наконец, помните, что Ангелы никогда не будут первыми обращаться к вам через прямые сообщения. Остерегайтесь потенциальных мошенников, выдающих себя за Ангелов. Как отметил J0k3r: «НИКОГДА, повторяю, НИКОГДА не отвечайте на личные сообщения от людей, утверждающих, что они являются ангелами Binance. Почти все личные сообщения, полученные в Telegram от таких незнакомцев, являются мошенничеством, поэтому НЕ предпринимайте никаких действий, а вместо этого заблокируйте и сообщите о них в Telegram».
Если вы не уверены в полученном сообщении, сообщите об этом в местный чат. Ваша безопасность должна быть вашим приоритетом.
Binance Angel Nauman добавил: «В Telegram нет поддержки Binance. Если кто-то получает случайное прямое сообщение, в 99% случаев это мошенничество. Никогда не делитесь своим BUID или личной информацией с другими. Мы всегда предоставляем пользователям официальную ссылку на чат поддержки через приложение Binance».
Binance Angel RMADD отметил, что когда пользователь отправляет запрос на поддержку, единственная информация, которую запрашивает Binance, — это его Binance ID или BUID. Это необходимо для привязки обращения в службу поддержки к соответствующей учетной записи. RMADD также напомнил пользователям, что им следует опасаться фишинга и потенциально вредоносных ссылок.
Присоединяйтесь к нашей миссии!
Как вы, возможно, заметили, большинство «ангелов» Binance разделяют одну очень схожую страсть — любовь к блокчейну и его людям. Будучи Binance Angel, вы получаете возможность присоединиться к международному сообществу единомышленников-энтузиастов блокчейна.
Хотите стать ангелом Binance? Узнать больше о нашей программе →
Дальнейшее чтение
(Блог) Истории со всего мира: как стать ангелом Binance
(Блог) Один день из жизни ангела Binance
(Блог) Истории со всего мира: «Ангелы Binance» делятся своим лучшим опытом работы с Binance!
