Почему последовательность бренда имеет значение и почему компании Web3 не справляются с поставленными задачами
Мишель Йео предстоит жесткая конкуренция за заслуженный «Оскар» в роли Эвелин, путешествующей по мультивселенной, в одном из самых горячих фильмов прошлого года. Фирмы Web3 также создают «мультивселенную всего-бублика», пытаясь быть всем для всех и всегда. Но реальность такова, что у нас, людей, вкусы проще.
Люди развили интеллект, позволяющий удерживать множество фактов одновременно, даже если некоторые из этих фактов могут противоречить друг другу. Однако, как бы нам ни нравилось считать себя рациональными существами, основанными на фактах, мы склонны больше реагировать на наши собственные базовые потребности, чем на холодные, неопровержимые факты. Исследования Gallup показывают, что до 70% различий в вовлеченности потребителей обусловлено эмоциональными, а не рациональными факторами.