Согласно новостям BlockBeats, 4 октября компания Orbiter Finance отреагировала на обеспокоенность сообщества по поводу того, что «учетная запись команды в Discord отображается как удаленная» и «несколько пользователей сообщили, что не получают промежуточные средства и не получают никакой помощи». все в порядке и проблем с безопасностью нет. Некоторые сбои транзакций могут быть связаны с нестабильной работой сети или удалением идентификационного кода целевой сети при отправке.Большинство отзывов пользователей сегодня относятся к этому виду «аномальной передачи». В случае аномальных переводов Orbiter вернет токены пользователям в течение одной недели. Учетная запись Orbiter в Discord была заблокирована командой Discord без какой-либо причины, и в настоящее время он связывается с командой Discord, чтобы подать апелляцию. Кроме того, в Orbiter заявили, что неудачных транзакций в кросс-чейн мосте было не так много, а ошибки команды в основном заключались в несвоевременном реагировании на заявки пользователей в Discord. Orbiter заявила, что будет и дальше повышать эффективность решения проблем с неудачными транзакциями, чтобы гарантировать, что проблемы пользователей могут быть решены как можно скорее.