Американский судья обязал Robinhood Financial LLC выплатить компенсацию в размере 9 миллионов долларов. Это решение было принято после обвинений в том, что ее реферальная программа противоречит законам о защите прав потребителей. 

Судья Барбара Ротштейн из Западного окружного суда США в Вашингтоне вынесла решение, подчеркнув продолжающееся изучение практики продвижения в финансовом секторе.

Судебные разбирательства и детали урегулирования

Коллективный иск против Robinhood был сосредоточен в первую очередь на ее программе «Приведи друга», которая якобы рассылала нежелательные рекламные сообщения непосредственно потенциальным новым клиентам.

Истцы Эндрю Джилетт и Купер Мур возглавили обвинение в этой судебной тяжбе, утверждая, что эти текстовые сообщения с рекомендациями были распространены без явного согласия получателей, тем самым нарушая Закон штата Вашингтон о защите потребителей и Закон о коммерческой электронной почте. 

В ответ на эти обвинения суд обязал Robinhood выплатить 9 миллионов долларов. Кроме того, будет предоставлена ​​дополнительная компенсация гонораров адвокатов и других судебных издержек на общую сумму около 2,34 миллиона долларов. В знак признания их значительного вклада в дело Джилетт и Мур получат по 10 000 долларов каждый.

ТОЛЬКО:#Robinhoodсоглашается на компенсацию в размере 9 миллионов долларов по групповому иску в Вашингтоне.

– Освобожденный (@unchained_know) 18 июля 2024 г.

Судебный надзор и замечания

Выводы судьи Ротштейна убедительно подчеркивают справедливость и адекватность условий урегулирования, принимая во внимание сложность и потенциально высокие затраты, связанные с длительным судебным разбирательством. 

Судья подчеркнул, что юридическое представительство класса эффективно и старательно защищало интересы людей, на которых повлияла агрессивная маркетинговая стратегия Robinhood. 

Судья также признала наличие серьезных проблем с установлением ответственности и точной оценкой ущерба, что во многом повлияло на ее решение утвердить условия урегулирования.

Воздействие и более широкие последствия

В иске особое внимание уделялось тому, как приложение Robinhood позволяло пользователям отправлять реферальные сообщения от своих контактов с августа 2017 года по февраль 2024 года лицам, которые не соглашались получать такие сообщения. 

Несмотря на то, что Robinhood отрицает эти претензии, одобрение судом этого соглашения может побудить другие компании отрасли пересмотреть свои маркетинговые методы, чтобы тщательно обойти аналогичные юридические споры. В ответ на объявление об урегулировании цена акций Robinhood, торгующихся под тикером HOOD, снизилась на 1,8%, что указывает на реакцию рынка на судебное решение.

Этот случай является уместным напоминанием о строгих правилах, регулирующих маркетинговую практику, и о важности соблюдения законов о защите прав потребителей, особенно в динамично развивающемся пространстве онлайн-торговли.

Сообщение «Суд постановил, что Robinhood выплатит 9 миллионов долларов за нарушения рекомендаций» впервые появилось на Coinfea.