mercantilmia

MIA, виртуальный ассистент с искусственным интеллектом от Mercantil, больше не является просто справочной «витриной». Компания сообщила, что ее чат-бот теперь отвечает не только по остаткам и вопросам из раздела FAQ: теперь он позволяет выполнять отправку Tpago, мобильный платеж банка, не выходя из диалога. Это нововведение приходит как раз тогда, когда инструменту исполняется семь лет, и с момента запуска в 2019 году накопилось более 50 миллионов взаимодействий.
Для местного пользователя, привыкшего перескакивать между приложениями, динамическими ключами и квитанциями, новость указывает лишь на одно: меньше шагов. Но за этим стоит и более масштабный сигнал о том, куда движется цифровой банкинг Венесуэлы и как это соотносится с рынком крипто.