Генеральный директор Binance Ричард Тенг заверил пользователей, что биржа полностью возместит убытки, понесённые в результате недавнего взлома системы безопасности, за счёт собственных средств компании, а не активов клиентов.
По словам Тенга, Binance выделила на устранение последствий инцидента около 6,34 миллиарда долларов, при этом токены пострадавших пользователей на сумму почти 5 миллиардов долларов уже удалось обеспечить. Биржа приобретает оставшиеся токены на рынке и посредством внебиржевых сделок (OTC). Он также сообщил, что Binance добивается успехов в возвращении украденных активов, что даёт пострадавшим пользователям некоторую надежду. Активы клиентов остаются в безопасности