Not Bear Liu

一个关于人机交互的思考。

一年前做过一个 voice typing 的视频。 目前，Wispr Flow、Typeless 这样的 Voice Typing 软件，随着技术的发展，正在展现出越来越多的可能性。

但我觉得，它更重要的价值，是成为人机交互的一个新入口。从这个角度来看，它的价值要远远超过「更快地打字」。

回头看，每一代人机交互方式的变革，都会带来巨大的可能性和商业机会。比如早期的键盘、鼠标，再到乔布斯时代的触摸屏，每一次交互方式的变化，都催生了新的产品和商业模式。

所以我觉得，Voice Typing 也是一个非常值得关注的方向。它的意义可能不仅仅是提高输入效率，更在于它有潜力成为下一代人机交互的重要方式。而这种变化背后，可能还藏着很多我们现在没有看到的机会。

我在想，在 AI 时代做应用，应该如何面对不同软件生态之间的封闭和割裂？

比如说，真正的 Web 生态和中国软件市场这种诸侯割据、各自封闭的生态。

可能因为历史原因和其他种种因素，国外的软件虽然也有竞争、抄袭，但至少在生态系统上是相对开放的。无论是 API 还是 Web，都需要遵循一些相对开放的协议和格式。

但国内因为当年 Web 直接被打压，各个厂商又各自建立封闭的生态，最后变成了一个诸侯割据、互不相通的状态。

就连面向普通用户的微信、支付宝也是一样。

一方面，这造成了严重的内卷。每个产品都要做自己的一整套功能，甚至还得在自家产品里面模仿竞品。比如连美团、支付宝都在搞直播。

另一方面，到了 AI 时代，这个问题就更加明显了。

你做一个 AI 工具，在你自己搭建的系统之外，基本就是个残废。你让它发个 Twitter、访问个网页，没什么问题。但你让它去调用一下微信、支付宝，基本啥都获取不到。

我觉得这个问题好像无解。

除非真的像历史上那样，再来一个秦始皇统一六国，由一家厂商推出一个标准，强势地把所有东西统一起来。

没想到历史和文化的影响竟然如此深远，甚至可以延续几千年。

西方这种航海文明形成的互相制衡，似乎也影响了今天软件生态的格局。

去 K Road 联合办公，启动一个新的独立产品项目 LaunchBuddy。在想要不要 build in public？

也不知道为什么我在做项目分享时看着那么喜庆。

商场里我和老婆女儿说分开逛，我去买文具，他们去看衣服。不一会儿，女儿绕了一圈看到我，说："哎呀爸爸，正好碰到你，太好了！"我心头一暖，想着这女儿真是爱爸爸呀。然后她冲过来把自己手里的水瓶往我背包里塞，说："谢谢你的服务。"

原来是寻找驼兽。

合伙人说：“咱们俩合伙吧！”结果，他成了大股东。

最近参加线下活动，感觉如果印点名片，交流沟通起来好像更方便一些。刚刚去一家名片打印店，随便一问，吓死我了。

一盒名片，单面 119 纽币，双面 149 刀，现在比人民币还是 1 比 4。

600 人民币印一盒名片，这还不如直接把名字写在钱上发钱呢。

看来中国制造暂时没有竞争对手。

刚和 Fucked Up Night 的组织者喝了个咖啡，聊了一个小时。

我分享了两个关于失败的故事。一个是比较个人的，也更 emotional；另一个是 professional 的，就是我做 Jam 的经历。

跟她聊完 Jam 的失败之后，我忽然意识到，Jam 现在的问题可能并不是没有市场，或者没有用户，而是我找错了市场，也没有找到真正适合这个产品的用户。所以，它也许还有一定的 potential。

我之前的营销策略，主要是利用自己在中文社交媒体上的影响力来推广这个产品。从当时的角度来看，这是一个比较省力的方式，但同时也是我的舒适圈。

问题在于，我通过中文内容触达的受众，未必是这个产品真正需要的目标用户。

所以回头来看，我实际上犯了一个错误。问题可能不在技术细节，也不在产品本身，而是在最开始的市场定位上。

Anthropic 现在做的这个生意，感觉跟毒贩很像。先给你 Token，比如 Max 的用户每个月 100 美元的 Token，先给你吸，吸上瘾了再来收钱。

老手了属于是。

我在家做饭真是这个思路。只要稍微离开一点点，就不算落地……

周末结束前来发一条老梗，只有真正看过的人才能回复。我来炸一下X上的中老年人：

燕舞，燕舞，一曲歌来一片情！

和 AI 交流，我觉得最重要的一个思路，是先搞清楚自己现在处于发散状态，还是收敛状态。

这是设计中的一个经典概念。当我们进行头脑风暴或者探索各种可能性的时候，思路是从一个点不断向外发散的。这个过程需要持续进行，但到了某个阶段，就必须开始收敛，把各种可能性逐渐缩小到一个可执行的范围（scope）。

和 AI 交流也是一样。

有些 AI 会不断问你：「下一步做什么？」「要不要我帮你做这个？」这时候，它其实已经在尝试收敛了。因为 AI 往往默认你希望尽快得到一个具体的产出。

但如果你还处于探索阶段，过早收敛反而可能限制思路。

所以，在和 AI 交流的初期，最好就给出明确的指示。同时，自己也要清楚，现在究竟处于 Double Diamond 的哪个阶段？是在发散，还是在收敛？

我觉得这一点，无论是和 AI 交流，还是日常进行思考，都非常重要。

忽然发现，当你有多个产品的时候，软件的维护成本马上就会增加，而且这种增加可能是几何级数的。

两个产品已经够头疼了，三个产品就相当于 2 的 3 次方，四个产品就是 2 的 4 次方。维护的难度和工作量会慢慢提升，然后突然一下子飙升。

我现在有1.5个产品，还有半个正在做，但已经感觉有点“扔球抛接三球”的状态了。

所以，除非每个产品都能精心设计成低维护、能够自己稳定运行，甚至不需要太多运营投入，否则所谓的运营一堆产品矩阵，要么就是一堆垃圾产品，要么就是制作产品本身也是内容创作的一部分。

在AI年代，马克·吐温那句话变成了真理：

抱歉，因为我没有时间，所以写不了短文。如果我有更多时间的话，我会把文章弄得更短一点。

前两周在 Hackathon 合作的队友 Brodie，也是一个很有趣的女生。

她目前在奥克兰博物馆工作，业余时间喜欢参加各种 Hackathon，而且是那种国际性的大型 Hackathon。她去过肯尼亚参加维基百科的 Hackathon，也去过米兰等其他城市。

她还会修摩托车，喜欢玩滑翔伞。

本职工作是数据分析师。在 Hackathon 的时候，她基本上是团队的核心人物，完成了大部分的数据分析、演示和执行工作。

我在想，等以后女儿再大一点，其实可以多带她去认识这些不同职业的人，听听他们的故事，对不同的职业和人生道路有更多的了解。

所以，平时在奥克兰，甚至在全世界积累一些这样的人际联系和资源，对下一代的帮助应该会更大。

比如我父母那个年代，完全没有能力向我引荐这些有意思、经历丰富的人，让我有机会听听他们的故事和人生经历。

但现在，我应该有这个能力，可以帮助我的下一代，也就是我的女儿，接触到更多不同的人和可能性。

甚至我还在想，以后如果有机会针对青少年做一些分享，是不是也可以邀请这些朋友来讲讲自己的经历？

当然，这可能是以后的事了。再说吧。

2018 年前后，我翘班去奥克兰参加一个设计 Meetup。全程一句话没说，连台上的嘉宾在讲什么都没太听清。

三年后，我站在同一个场地，用英文给台下的观众做了一场分享。

这三年，我是怎么从一个不敢开口的人，变成可以用英文公开演讲的？

刚开始在新西兰工作的时候，语言一直是我最大的障碍。

第一次进入敏捷团队，开会时别人讨论得热火朝天，我却经常走神。因为我脑子里一直在想，等下轮到我了，该说什么？怎么说？结果别人在讲什么，反而没听进去。

会后还要花很多时间读文档补课，工作进度也经常落后。

更麻烦的是，因为表达跟不上，团队不了解你的能力，自然也很难建立信任。

2019 年底，当时 Les Mills 的老板推荐我读《Great at Work》。书里讲到开会，大意是要敢于争论，敢于表达不同意见和疑惑，争论完再一起执行。

我当时在日记里反思：以前一直觉得开会就是为了达成一致，加上自己性格内向，很容易就跟着别人走了。

巧的是，读这本书的那周，正好发生了一件事。

周二，我开了一个设计方案讨论会，感觉被群殴了一顿。回头想想，主要还是因为准备不足。

第二天还有两个会，我决定换个方法，提前花了和会议一样长的时间做准备。

结果那两场会的沟通非常顺利。

这件事让我意识到，很多时候我不敢说话，其实是因为没有准备好。准备充分了，心里有底，自然就敢开口。

但工作会议毕竟只是其中一种场合，我还想练习在陌生人面前表达。

于是同一个月，我开始参加 Toastmasters。每次早上五点就出门，去练习用英语演讲。

刚开始真的很痛苦。用非母语磕磕巴巴地表达，能用的词汇可能只有中文的两成，感觉智力都打了个对折。

但练得多了，慢慢就习惯了在别人面前犯错，也不再那么害怕自己说得不好。

2020 年，我做了一期《Great at Work》的书评视频，把这段经历总结成：问题主要出在心态上。

现在翻回当年的日记，我觉得这个总结有点太简单了。

真正让我敢开口的，是会前认真准备，再加上一遍遍在低风险的场合练习。随着一次次练习，心态才慢慢发生了变化。

到了 2022 年，我在 Xero 开会时，顺嘴说了一句「many stuff on my dish」，其实地道的说法应该是「on my plate」。

一个同事听了问：「你刚刚说 dish 吗？」

然后他笑着说：「这个说法挺可爱的，以后就这么说吧。」

那天我在日记里写，以前说错点什么都会很没信心，现在觉得犯错其实很正常。

回头看，从当年参加 Meetup 一句话不敢说，到三年后站在同一个场地用英文演讲，再到现在可以很自在地和陌生人聊天，这个变化还挺大的。

当然，这个过程也让我明白，语言能力和表达的自信，很大程度上是可以通过练习建立起来的。

如果你也在用第二语言工作，尤其是开会时不敢表达，我有一个很具体的建议：

下次开会前，试试花和会议一样长的时间做准备。

这是我当年试过，效果最明显的一个方法。

苹果官宣触摸屏的 MacBook Pro 要亮相了。设计师的噩梦：客户的脏手指来戳你的屏幕，终于成了现实。

刚出了一期播客，读的是 Susan Weinschenk 的《100 Things Every Designer Needs to Know About People》。

这本书有一句话让我反复想：真正「在看」的，其实是大脑。眼睛只负责把部分信号送进去，剩下的靠大脑根据经验填空、预测、忽略。

所以「元素存在」「用户看见」「用户理解」「用户行动」, 这四件事之间，隔着很长的距离。

全书串起来的核心概念是「认知成本」。工作记忆很小，注意力会游走，识别比回忆容易。界面每要求用户记住一点东西，每引入一个需要解释的新符号，都在从有限的脑力账户里扣钱。

书里有一句我特别喜欢：如果必须在点击次数和思考负担之间做权衡，宁可多点击，也别让人多想。

把这本书压成一句话就是, 设计，是在安排屏幕后面那个人的注意力、记忆、判断和行动。

这期我把书里觉得最重要的几个点都聊了，适合在通勤或做家务的时候听。

https://redcircle.com/shows/936a3212-92e5-41c7-b6f9-39e3596adeb8/episodes/d3497dc7-fd10-4aa5-af0e-30666ac3b2cd

最近跟一位潜在客户聊合作，对方说：「对了，我挺喜欢你的网站。」

还有一位创始人，看完网站就直接发邮件问能不能合作。

有意思的是，两个人都没提我的设计作品。

今年我把个人网站改了三版。从最初找工作用的作品集，到现在面向创业公司的 Design Partner 网站，中间还被 Netflix 的 Staff Product Designer Eric Sin 点醒了一次。

最大的变化，是从「展示我做过什么」转向「让客户相信我能帮他解决问题」。

我把三次改版的过程、踩过的坑，以及背后的思考做成了一期视频。

如果你也是设计师，或者正在经营自己的个人品牌，或许会有些启发。

🎬 https://youtu.be/PRMAwOLxIdg

最近跟一位潜在客户聊合作，对方说：「对了，我挺喜欢你的网站。」

还有一位创始人，看完网站就直接发邮件问能不能合作。

有意思的是，两个人都没提我的设计作品。

今年我把个人网站改了三版。从最初找工作用的作品集，到现在面向创业公司的 Design Partner 网站，中间还被 Netflix 的 Staff Product Designer Eric Sin 点醒了一次。

最大的变化，是从「展示我做过什么」转向「让客户相信我能帮他解决问题」。

我把三次改版的过程、踩过的坑，以及背后的思考做成了一期视频。

如果你也是设计师，或者正在经营自己的个人品牌，或许会有些启发。

🎬 https://youtu.be/PRMAwOLxIdg

手艺人和他们的气质，AI 真的取代不了。

周末集市上有个 80 岁的老爷爷，打扮成中世纪传统风格，给人设计英文书法签名，随意赞助，是整个集市最热闹的摊位。

这期还聊了：越南辣酱包装上的「骗你的啦」文案、购物街区直接搬来伦敦地铁指示系统、陶朗加和汉密尔顿穿着风格的差异、旅行移动办公平均每天两小时够了、用 GPT Image Tool 给手绘漫画上色的小实验，还有关于「点亮地图」的一些想法。

https://bearliu.substack.com/p/81