consumerfinance

AmEx сокращает 5% штата, несмотря на повышение прогноза годовой прибыли

🏦 American Express планирует сократить 5% сотрудников по всему миру — около 3 500 человек, — чтобы оптимизировать работу и ускорить принятие решений, пока состоятельные клиенты продолжают тратить деньги.

📊 Выручка в III квартале выросла на 9%, до 20,1 млрд долларов, а расходы по картам — на 8%, до 454 млрд долларов. Скорректированная прибыль на акцию составила 4,68 доллара, превысив ожидания. В результате AmEx повысила нижнюю границу прогноза скорректированной годовой прибыли на акцию до 17,60 доллара, сохранив верхнюю границу на уровне 17,90 доллара.

💳 Однако расходы на вознаграждения клиентов выросли на 10%, а затраты на маркетинг — на 11%. Конкуренция за счёт преимуществ по картам повышает стоимость привлечения и удержания клиентов, снижая эффективность роста.

📉 На утренних торгах акции подешевели примерно на 2,5%. Расходы клиентов остаются сильной стороной компании, но AmEx предстоит превратить этот рост в устойчивую прибыль на фоне увеличения затрат на обслуживание.

#ConsumerFinance $BTC