📸 BỘ BẰNG CHỨNG CẦN CHUẨN BỊ KHU BẤM KHIẾU NẠI (APPEAL) TRÊN BINANCE P2P
Trong trường hợp giao dịch gặp sự cố (bên mua không chuyển tiền nhưng không chịu hủy lệnh, hoặc đã chuyển tiền nhưng bên bán không mở khóa coin), nút "Khiếu nại" (Appeal) là công cụ bảo vệ bạn. Hãy chuẩn bị ngay bộ bằng chứng này để đội ngũ Binance giải quyết nhanh nhất:
1️⃣ Video/Ảnh chụp màn hình Ngân hàng:
• Đối với người bán: Báo cáo sao kê tài khoản ngân hàng hiển thị biến động số dư (có tên chính chủ, dấu thời gian).
• Đối với người mua: Màn hình chuyển khoản thành công có rõ Mã giao dịch (Transaction ID), Tên & Số tài khoản người nhận.
2️⃣ Lịch sử nhắn tin trên lệnh P2P: Chụp lại toàn bộ cuộc trò chuyện trong khung Chat trực tiếp của lệnh P2P để chứng minh thiện chí giao dịch.
3️⃣ Video quay thao tác thực tế: Nếu cần thiết, quay video màn hình từ lúc đăng nhập app ngân hàng đến lúc kiểm tra biến động số dư (đảm bảo không bị cắt ghép).
Cung cấp bằng chứng rõ ràng ngay từ đầu sẽ giúp đội ngũ hỗ trợ Binance CS giải quyết và hoàn trả tài sản cho bạn nhanh chóng!
Theo dõi @Binance Vietnam để học thêm nhiều mẹo giao dịch an toàn nhé!
#BinanceP2PAnToan
Trong trường hợp giao dịch gặp sự cố (bên mua không chuyển tiền nhưng không chịu hủy lệnh, hoặc đã chuyển tiền nhưng bên bán không mở khóa coin), nút "Khiếu nại" (Appeal) là công cụ bảo vệ bạn. Hãy chuẩn bị ngay bộ bằng chứng này để đội ngũ Binance giải quyết nhanh nhất:
1️⃣ Video/Ảnh chụp màn hình Ngân hàng:
• Đối với người bán: Báo cáo sao kê tài khoản ngân hàng hiển thị biến động số dư (có tên chính chủ, dấu thời gian).
• Đối với người mua: Màn hình chuyển khoản thành công có rõ Mã giao dịch (Transaction ID), Tên & Số tài khoản người nhận.
2️⃣ Lịch sử nhắn tin trên lệnh P2P: Chụp lại toàn bộ cuộc trò chuyện trong khung Chat trực tiếp của lệnh P2P để chứng minh thiện chí giao dịch.
3️⃣ Video quay thao tác thực tế: Nếu cần thiết, quay video màn hình từ lúc đăng nhập app ngân hàng đến lúc kiểm tra biến động số dư (đảm bảo không bị cắt ghép).
Cung cấp bằng chứng rõ ràng ngay từ đầu sẽ giúp đội ngũ hỗ trợ Binance CS giải quyết và hoàn trả tài sản cho bạn nhanh chóng!
Theo dõi @Binance Vietnam để học thêm nhiều mẹo giao dịch an toàn nhé!
#BinanceP2PAnToan