Site-ul de revendicare FTX s-a deschis brusc în dimineața devreme a zilei de 12 iulie pentru ca utilizatorii să trimită informații Deși site-ul a continuat să fie inaccesibil, acum s-a stabilizat, iar gospodăriile afectate de dezastru pot depune cereri de revendicare dacă mai există active pe FTX schimb , puteți consulta instrucțiunile pas cu pas din acest articol. Vă rugăm să rețineți că conținutul care trebuie completat pentru o reclamație este puțin lung și toată lumea trebuie să fie pregătită mental pentru a petrece o anumită perioadă de timp.
Intrați pe site-ul de revendicări FTX
Site-ul de revendicări FTX este acum online Dacă aveți un cont FTX, puteți vizita claims.ftx.com/. Dacă aveți nevoie să schimbați limba, puteți schimba limba în colțul din dreapta sus site-ul web. În partea de selecție a platformei, selectați platforma pe care ați folosit-o, în general, utilizatorii din Hong Kong și Taiwan selectează „FTX .com”, dacă utilizați un portofel Blockfolio, selectați „Blockfolio - FTX .com”, apoi faceți clic pe „Start” pentru a continua. .
Când selectați o platformă, alegeți platforma pe care ați folosit-o. Utilizatorii din Hong Kong și Taiwan aleg în general „FTX.com”, apoi faceți clic pe „Start” pentru a continua.
PASUL 1: Începeți autentificarea titularului de cont
Conectați-vă la contul dvs. FTX la Pasul 1. Puteți utiliza vechiul cont FTX și parola Dacă ați configurat anterior autentificarea cu doi factori (2FA), va trebui să pregătiți și un autentificator Google sau Authy.
Conectați-vă la contul dvs. FTX la Pasul 1. Puteți utiliza vechiul cont FTX și parola Dacă ați configurat anterior autentificarea cu doi factori (2FA), trebuie să o pregătiți.
PASUL 2: Verificați identitatea titularului inițial de cont FTX
Acest lucru va confirma dacă e-mailul dvs. este valid După ce faceți clic pe „Confirmare e-mail”, verificați-vă căsuța de e-mail corespunzătoare. În mod normal, veți primi un e-mail trimis de „support@ftx.com” pentru a continua.
Acest lucru va confirma dacă e-mailul dvs. este valid După ce faceți clic pe „Confirmare e-mail”, verificați-vă căsuța de e-mail corespunzătoare. În mod normal, veți primi un e-mail trimis de „support@ftx.com” pentru a continua.
PASUL 3: KYC
Acest pas solicită utilizatorilor să-și verifice identitatea Făcând clic pe „Începeți procesul KYC”, va trece la un site web de verificare terță parte. Este aproape totul în limba engleză și vă solicită să introduceți informațiile personale.
Acest pas solicită utilizatorilor să își verifice identitatea Făcând clic pe „Începeți procesul KYC”, va ajunge la un site web de verificare terță parte. Este aproape totul în limba engleză și trebuie să introduceți informațiile personale.
Acceptați și acceptați termenii de colectare a informațiilor personale
Selectați naționalitatea dvs. în „Naționalitate” sub „Cerere”
Selectați ocupația dvs. actuală în „Industrie” sub „Chestionar”
Sub „Identificare document”, selectați țara de emitere a documentului dvs. în „Selectați țara emitentă” și selectați „Pașaport” sau „Carte de identitate” în „Alegeți tipul de document”.
Urmați instrucțiunile pentru a efectua verificarea facială, care necesită pornirea camerei frontale a computerului sau a telefonului mobil. Primul pas vă va cere să vă fixați imaginea capului într-un pătrat, apoi va apărea un cadru circular. Trebuie să vă întoarceți capul la stânga și la dreapta, în sus și în jos pentru a permite programului să verifice autenticitatea.
În cele din urmă, vi se va solicita să încărcați o dovadă de adresă. Cel mai bine este să încărcați aici un extras de cont bancar sau o factură de apă/electricitate.
După finalizarea tuturor pașilor KYC, trebuie să așteptați aproximativ 20 de minute. În acest moment, puteți închide direct pagina de verificare a unei terțe părți și puteți reveni la site-ul original de revendicare FTX.
PASUL 4: Verificați soldul contului dvs
În timp ce așteptați KYC, puteți face clic pe „PASUL 4: Verificați soldul contului” pe site-ul web de reclamații, care vă va arăta ce active aveți în FTX, pe care le puteți folosi ca referință pentru reconcilierea ulterioară.
În timp ce așteptați KYC, puteți face clic pe „PASUL 4: Verificați soldul contului” pe site-ul web de reclamații, care vă va arăta ce active aveți în FTX, pe care le puteți folosi ca referință pentru reconcilierea ulterioară.
PASUL 5: Trimiteți dovada electronică a revendicării
Ultimul pas este să trimiteți în mod oficial certificatul electronic de revendicare. În pasul 5, faceți clic pe „Trimiteți certificatul de revendicare” și veți fi redirecționat către site-ul web al agenției de revendicare Kroll.
Completați formularul de revendicare Kroll
Ultimul pas acum este să trimiteți în mod oficial versiunea electronică a certificatului de revendicare. Dacă nu ați trimis un certificat de revendicare, formularul de pe această pagină va afișa doar „Nu au fost găsite date din formular Faceți clic pe „Vizualizare revendicare programată” aici pentru a vizualiza formularul de revendicare.
Dacă nu ați trimis un certificat de revendicare, formularul de pe această pagină va afișa doar „Nu au fost găsite date din formular Faceți clic pe „Vizualizare revendicare programată” aici pentru a vizualiza formularul de revendicare.
「Detalii FTX」
Primul pas este să vedeți formularul „Detalii FTX” al informațiilor despre contul dvs. FTX. În mod normal, acesta va fi pre-completat pentru dvs., când veți sări de pe site-ul de revendicare. Dacă nu există nicio problemă majoră, puteți face clic pe „Următorul”.
În primul pas, veți vedea informațiile despre contul dvs. FTX În mod normal, acestea vor fi precompletate pentru dvs. când sunteți redirecționat de pe site-ul de revendicare, puteți face clic pe „Următorul”.
「Informații de revendicare programată」
Formularul „Informații privind reclamația programată” care urmează trebuie verificat și completat cu atenție. În primul rând, trebuie să selectați obiectul revendicării, în general, utilizatorii din Hong Kong și Taiwan selectează „FTX Trading Ltd. (d/b/a „FTX”) (Cazul nr. 22-11068).
Formularul „Informații privind reclamația programată” trebuie verificat și completat cu atenție. În primul rând, trebuie să selectați obiectul revendicării, iar utilizatorii din Hong Kong și Taiwan pot selecta, în general, „FTX Trading Ltd. (d/b/a „FTX”) (Cazul nr. 22-11068).
Apoi, vor fi 5 formulare detaliate care trebuie verificate și completate. Puteți consulta informațiile de pe site-ul de revendicare „PASUL 4: Verificați soldul contului” pentru a verifica formularul de aici, inclusiv:
Fiat
Fiat împrumutat
Crypto afirmat
Crypto împrumutat
NFT-uri
Verificați cu atenție fiecare articol din formular pentru a vedea dacă există erori sau omisiuni. Dacă nu există probleme, selectați Da în opțiunea „Sunteți de acord cu cantitatea programată”, așa cum se arată în imagine, pentru a fi de acord cu cantitatea de active precompletate, puteți selecta Nu și schimbați singuri numărul anterior. Opțiunea Da/Nu de mai jos este dacă formularul nu listează activele pe care ar trebui să le dețineți. Puteți selecta Da și apoi completați activele și cantitățile lipsă în formularul care apare.
Mulți utilizatori au întâmpinat probleme în „Asserted Crypto”, iar mulți oameni au raportat că unele criptomonede nu au fost incluse
Mulți utilizatori au întâmpinat probleme în „Asserted Crypto” în această parte. Mulți oameni au raportat că unele criptomonede nu au fost incluse. Dacă se întâmplă acest lucru, puteți selecta direct Da în „Doriți să adăugați o monedă care nu a fost listată anterior?” Se recomandă să copiați și să lipiți numele și suma din contul „STEP4”. În prezent, formularul de aici acceptă doar adăugarea a 4 active noi. Dacă diferența de sumă este foarte mare, poate fi necesar să așteptați o actualizare de la Koll, dar dacă nu vă deranjează, completați cele 4 cu cea mai mare.
Ultima opțiune din formular vă întreabă dacă sunteți în proces de alte reclamații împotriva FTX. De obicei, selectați Nu. După ce totul este finalizat, puteți apăsa Următorul.
Ultima opțiune din formular vă întreabă dacă sunteți în proces de alte reclamații împotriva FTX. De obicei, selectați Nu. După ce totul este finalizat, puteți apăsa Următorul.
「Depuneți o dovadă a revendicării」
Formularul vă va cere să completați numele dvs. complet în limba engleză și adresa de e-mail
「Acord EPOC」、「Instrucțiuni」和「Informații de revendicare」
Formularul vă va cere apoi să completați numele dvs. complet în engleză și adresa de e-mail pentru procedurile de urmărire. Apăsați Următorul și va apărea „Acordul EPOC” după ce ați citit termenii, selectați „Sunt de acord” în partea de jos și apăsați pe Următorul direct după ce citiți „Instrucțiunile” de mai jos.
Punctul cheie este formularul „Informații de revendicare”, în care trebuie să completați informațiile personale. Dacă sunteți un cont personal, selectați „Da” pentru prima opțiune, apoi completați informațiile personale și adresa de contact în limba engleză, probabil că compensația valutară Fiat va fi trimisă la adresa pe care ați completat-o prin cecul de casierie.
Vă rugăm să țineți cont de următoarele atunci când completați acest formular:
「Adresa creditorului este în afara SUA?」 — Adresa pe care ați completat-o este în afara Statelor Unite? Aici de obicei alegeți Da și apoi completați țara în care vă aflați.
„Plățile ar trebui să fie trimise la o altă adresă?” — Ar trebui să se trimită compensația la o altă adresă? În general, alegeți Nr
「Doriți să adăugați adrese suplimentare pentru a primi notificări despre această dovadă de revendicare?」 — Doriți să adăugați alte adrese pentru a primi notificări despre compensare? În general, alegeți Nr
「4. Această cerere modifică una deja depusă?」 — Această cerere a fost depusă înainte? În general, alegeți Nr
„5. Știți dacă altcineva a depus o dovadă de cerere pentru această reclamație?” În general, alegeți Nr
"Informații suplimentare"
„Informații suplimentare” vă întreabă dacă ați participat la programul Earn al portofelului Blockfolio și dacă sunteți în proces de alte reclamații împotriva FTX. Dacă nu, selectați Nu și continuați.
「E-Sign」
În secțiunea „E-Sign”, trebuie să semnați electronic întregul formular. Dacă solicitați contul dvs. personal, nu uitați să selectați „Eu sunt creditorul” ca primă opțiune, apoi să completați numele dvs. complet în limba engleză în secțiunea „Prenume/Nume/Nume” de mai jos. Apoi selectați „Sunt de acord”, completați din nou adresa și, de preferință, introduceți numărul de contact (inclusiv codul țării) și e-mailul.
「Atasamente」
În cele din urmă, selectați dacă trebuie să încărcați alte documente justificative. Dacă nu, selectați „Nu am documente justificative”, sunt acceptate doar documentele în format PDF.
După ce totul este finalizat, faceți clic pe „Trimiteți” în ultimul pas. Apoi puteți închide această pagină, apoi Kroll vă va trimite un e-mail de confirmare, apoi trebuie doar să așteptați ultimele știri.
Acest articol The Ultimate Lazy Man’s Package | Un ghid pentru pașii de aplicare pentru o revendicare pe FTX a apărut pentru prima dată pe BlockCity.