Pe măsură ce tot mai mulți oameni din Marea Britanie sunt victime ale înșelătoriilor online, băncile tradiționale, firmele de plăți și companiile de social media se confruntă pentru a compensa victimele escrocherilor, nu doar în Marea Britanie, ci și în întreaga lume. Aceștia sunt acum trași la răspundere pentru prevenirea fraudei și compensarea victimelor, băncile din Marea Britanie fiind obligate să despăgubească victimele fraudei de plată autorizate (fraudă APP) începând cu 7 octombrie, cu despăgubiri plafonate la 85.000 de lire sterline.

(Pentru mai multe informații despre definiția fraudei APP, consultați)

„Frauda cu plata autorizației” este o înșelătorie obișnuită în care infractorii se uită la o persoană sau o afacere de încredere și păcălesc victimele să le trimită bani. Odată cu creșterea plăților digitale și a platformelor de social media, acest tip de fraudă a devenit din ce în ce mai comun. Controversa continuă cu privire la cine ar trebui să poarte responsabilitatea pentru costurile de compensare a victimelor, bănci sau companii de tehnologie care tolerează frauda.

Marea Britanie obligă băncile să compenseze, provocând nemulțumiri în rândul băncilor

CNBC raportează că, în conformitate cu noile reglementări, băncile trebuie acum să despăgubească victimele „fraudei la plata autorizației”, cu despăgubiri plafonate la 85.000 de lire sterline. Aceasta este o reducere de la plafonul de compensare de 415.000 de lire sterline propus inițial de Autoritatea de reglementare a sistemelor de plată (PSR) din Marea Britanie. Măsura vine în urma opoziției din partea industriei, care este îngrijorată de faptul că nivelurile mai ridicate ale compensațiilor vor pune presiune financiară excesivă asupra băncilor și a furnizorilor de servicii de plată.

Cu toate acestea, chiar și un plafon de 85.000 de lire sterline este o datorie financiară semnificativă pentru bănci, ridicând întrebări cu privire la motivul pentru care acestea poartă cea mai mare parte a răspunderii pentru fraudă, mai ales că frauda începe adesea pe platformele de social media Down.

Revolut preia Meta: Cererea companiilor de tehnologie să preia mai mult

Banca digitală britanică Revolut a criticat public această politică. Joi, Revolut a acuzat-o pe Meta, compania-mamă a Facebook, că nu a făcut suficient pentru a combate frauda.

Woody Malouf, șeful departamentului de criminalitate financiară la Revolut, consideră că platformele de social media ar trebui să-și asume mai multă responsabilitate în compensarea victimelor escrocherilor. El a spus că companiile de tehnologie nu au în prezent „niciun stimulent să ia măsuri”, deoarece nu trebuie să împartă responsabilitatea sau costurile. Aceasta nu este o idee nouă; industria financiară a împins de multă vreme să tragă companiile de tehnologie la răspundere financiară pentru frauda pe platformele lor.

(Fondatorul Telegramului, Pavel Durov, a fost inculpat pentru o infracțiune: asistare la tranzacții ilegale și crimă organizată, cu o pedeapsă maximă de zece ani)

Marea Britanie lansează o propunere de răspundere a companiei de tehnologie

În iunie, Partidul Laburist din Regatul Unit a introdus o propunere de a trage la răspundere companiile de tehnologie și de a răspunde pentru victimele înșelătoriilor de pe platformele lor. Cu toate acestea, nu este clar dacă propunerea va deveni politică, deoarece guvernul britanic nu a luat o poziție oficială cu privire la aceasta.

Litigatorul comercial Matt Akroyd a spus că noul plafon de compensare de 85.000 de lire sterline a fost o victorie pentru bănci, dar ele militau și pentru noi modificări de reglementare pentru a extinde răspunderea companiilor de tehnologie. Cu toate acestea, Akroyd a avertizat că dezvoltarea unui regim de reglementare care să includă companii care nu au legătură cu sistemul de plată, cum ar fi rețelele sociale, este complexă și poate dura timp pentru a se rezolva.

Băncile și companiile de tehnologie ar trebui promovate pentru a consolida cooperarea

Creșterea platformelor digitale a contribuit în mare măsură la creșterea fraudelor online. Băncile și autoritățile de reglementare fac, de asemenea, presiuni pe companiile de tehnologie să coopereze mai mult în identificarea și combaterea fraudei. La evenimentul din acest an din industria financiară din Regatul Unit, autoritățile de reglementare au subliniat că majoritatea escrocherilor provin de la platformele de social media.

Kate Fitzgerald, director de politici la PSR, consideră că companiile de tehnologie trebuie să fie transparente. Ea a spus: „Trebuie să existe o transparență absolută cu privire la circumstanțele în care apare frauda, ​​astfel încât autoritățile de reglementare să își poată concentra eforturile în locurile potrivite”. a cerut companiilor de social media să fie mai active în eliminarea informațiilor legate de fraudă.

Rob Jones, directorul National Economic Crime Center din Marea Britanie, a criticat companiile de tehnologie pentru ineficiența lor în combaterea fraudei în eforturile companiilor de tehnologie de a combate frauda Practicile de fraudă rămân provocatoare.

Poziția lui Meta: opuneți compensații, cereți cooperarea interprofesională

Gigantul tehnologic Meta s-a opus propunerilor de răspundere pentru „fraudă de plată autorizată”. Într-o mărturie scrisă în fața unei comisii parlamentare, Meta a susținut că băncile din Marea Britanie erau prea concentrate pe transferarea responsabilității către alte industrii, ceea ce ar putea fi benefic pentru fraudători. Meta susține o abordare colaborativă, recomandând băncilor și companiilor de tehnologie să lucreze împreună pentru a împărtăși informații și a combate în comun frauda.

Meta a lansat programul său Fraud Intelligence Reciprocal Exchange (FIRE), care utilizează informații în timp real de la bănci pentru a-și îmbunătăți sistemele de detectare a fraudelor cu învățare automată și AI. Meta solicită mai multă colaborare intersectorială și încurajează instituțiile financiare, inclusiv Revolut, să se alăture cadrului FIRE pentru a îmbunătăți capacitățile de schimb de date și a combate în comun frauda.

Există eforturi continue în rândul băncilor, companiilor de tehnologie și autorităților de reglementare pentru a combate frauda online și rămâne de văzut dacă răspunderea monetară va fi distribuită uniform între aceste domenii în viitor.

Acest articol Cine este responsabil pentru frauda pe internet? Băncile și Facebook acceptă frauda și o ignoră, iar guvernul britanic obligă companiile să compenseze.