1. DESEJO cria ENERGIA 2. REPETIÇÃO além do que é razoável 3. HONESTIDADE RADICAL no seu trabalho 4. A interseção do bom e do ÚTIL 5. No que as pessoas bem-sucedidas se CONCENTRAM 6. Faça coisas que são suas 7. Jogando o jogo INFINITO
Muitas das soft skills que qualquer um pode adquirir/implementar vêm de dentro. Quero dizer, QUALQUER um, independentemente de seus antecedentes ou circunstâncias.