Desta vez, Ma Huateng está realmente sentindo a pressão.
Na transmissão interna ao vivo do 28.º aniversário da Tencent, ele propôs uma estratégia de “50% Exército + 50% Marinha”:
Exército: proteger as fontes de receita, como o WeChat, os jogos e a publicidade, e aumentar a eficiência com IA.
Marinha: explorar produtos nativos de IA no exterior e buscar o próximo WeChat.
A Tencent está sem dinheiro? Nem de longe. No segundo trimestre, sua receita foi de 204,8 bilhões, e o lucro, de 75,6 bilhões. A verdadeira preocupação de Ma Huateng é que os negócios atuais são lucrativos demais, fazendo com que a organização se acostume com os caminhos que levaram ao sucesso no passado.
Na época, o WeChat deu certo não porque adicionaram ao QQ um recurso para dispositivos móveis, mas porque criaram um produto totalmente novo. O desafio de agora é o mesmo: adicionar um assistente de IA ao WeChat não significa, de forma alguma, criar o WeChat da era da IA.
O Exército protege o presente; a Marinha busca o futuro.
Mas o mais difícil não é saber se a Marinha conseguirá encontrar um novo continente. É saber se, caso realmente o encontre, a Tencent terá coragem de deixar que o novo negócio transforme radicalmente o WeChat.