Pediu ajuda com a carteira em público? Trate a mensagem privada que receber em seguida como não verificada — não como um chamado de suporte.

A Ethereum.org descreve um golpe comum: impostores encontram pessoas fazendo perguntas em canais públicos e depois as abordam em privado, oferecendo ajuda. Saber qual é o seu problema não prova que representam o provedor da sua carteira.

Acesse você mesmo o canal oficial de suporte do provedor, em vez de seguir o link enviado. Nunca compartilhe sua frase de recuperação nem suas chaves privadas, e nunca conceda acesso remoto ao seu computador a desconhecidos.

O risco vai além de um pedido óbvio de dinheiro: alguém que parece estar ajudando pode conquistar sua confiança antes de pedir acesso à carteira. Uma foto de perfil e uma resposta prestativa não comprovam a identidade de ninguém.

Fonte: Ethereum.org — https://ethereum.org/en/security/

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