29 de junho. O Finandy estava executando minha $ETH estratégia: entrar com um sinal e sair por take profit ou stop. O último sinal chegou de manhã. Às 15:01, o stop foi acionado — e o Finandy abriu instantaneamente uma nova posição por conta própria. Depois, de novo. Toda vez que eu a fechava, ele a reabria, e o tamanho aumentava: $100, depois $300, depois $600.
Desativar o hook não adiantou. Só uma coisa o impediu: apagar a chave de API na corretora.
Prejuízo: −$12.67, quase tudo em taxas por todas aquelas entradas e saídas a mercado. Barato — porque os alertas do Telegram me avisaram a tempo.
O dia em números: 33 operações, 4 vencedoras, US$ 10.59 em taxas.
Nossa melhor explicação: a plataforma manteve o sinal "ativo" após um stop e continuou reabrindo posições, a menos que a opção "fechar posição" estivesse ativada — nada na documentação dizia que isso era necessário.
A própria Finandy não me deixava fechar aquelas posições, então fechei diretamente na exchange. O suporte usou exatamente isso para rejeitar minha reclamação: "não analisamos posições negociadas por meio de uma interface externa." :) Em setembro, a Finandy encerrou as atividades de vez.
O que todo usuário de bots de terceiros deveria saber. A recomendação padrão é usar uma chave de API sem permissão para saques, e ela está certa — isso protege você contra roubos. Mas não protege contra um bot que sai do controle: só com permissões de negociação, ele pode consumir seu depósito com taxas, ordens a mercado, alavancagem — e posições abertas contra o mercado. Meu ciclo usava alavancagem de 2x e aumentava o tamanho das posições. Sem os alertas do Telegram, −US$ 12.67 poderia ter consumido a conta inteira. Então: negocie em uma subconta com apenas o dinheiro que está disposto a perder, use margem isolada, ative os alertas — e saiba que seu verdadeiro botão de emergência é excluir a chave de API na exchange, não apertar um botão no aplicativo.
Por que agora uso meu próprio bot. Uma plataforma é uma caixa-preta: você não consegue ver o estado dela, não consegue consertá-la, e o suporte decide se a culpa foi sua. Meu bot, hospedado no meu próprio servidor, verifica a posição real na exchange antes de cada ordem — e, se algo der errado, posso ler o código e alterá-lo. Não confie a nenhuma plataforma algo que você mesmo não possa mudar.
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Isto não é uma recomendação financeira.