Duas semanas após o início das aulas, a caixa de entrada de uma responsável por reclamações de uma escola primária tinha quase 40 cartas denunciando professores. Na mesma escola, receber quatro ou cinco denúncias ao longo de um ano inteiro já era considerado algo muito preocupante.
Quem escreveu provavelmente não imaginava que uma pergunta feita de passagem acabaria virando um caso em alta nas redes. «A professora precisa mesmo ter filhos? Dá para garantir que uma professora nova não engravide?» A professora titular tirou licença-maternidade, a escola colocou outra pessoa à frente da turma, a ansiedade dos pais foi aumentando à medida que as notas caíam e, no fim, recaiu sobre a maternidade. A mesma responsável por reclamações também recebeu denúncias sobre questões bem mais corriqueiras. A escola pediu que os alunos se revezassem na limpeza dos banheiros — a intenção era educá-los para o trabalho —, mas os pais não conversaram com o professor: escreveram diretamente. «Por que crianças tão pequenas têm de fazer esse trabalho sujo e pesado? O professor não pode fazer? Não há dinheiro para contratar uma equipe de limpeza?»
Mais ao norte, Zou Hua, que dá aulas há 27 anos, foi avisado pelo diretor de que alguém o havia denunciado, identificando-se, por não dar atenção suficiente às crianças. Ele pensou por um bom tempo até se lembrar de um episódio de cerca de dois anos antes. Um menino tímido da turma não teve coragem de levantar a mão para pedir para ir ao banheiro durante a aula. Não conseguiu segurar e fez xixi nas calças. Os pais não lhe disseram uma palavra: levaram a criança diretamente ao departamento de educação.
Essa escola tem quase 6.000 alunos e mais de 90 turmas. Chen Yu antes ficava diante da turma; agora passa os dias no escritório ajudando os colegas a lidar com essas cartas. Um funcionário de um departamento de educação de uma cidade do delta do Yangtzé disse que a linha direta para reclamações era originalmente um último recurso, usado quando não havia outra saída, mas que agora há uma tendência de abuso. Após verificar os casos, constataram que a maioria das denúncias contra professores contém exageros evidentes ou informações falsas.
Não sei quantas dessas 40 cartas dizem respeito a crianças que realmente foram injustiçadas. As informações públicas não detalham isso; só é possível ver as conclusões do departamento de educação depois da apuração. Também não há resposta para outra pergunta: por que os pais não vão primeiro conversar na escola? Alguns são diretos: têm medo de que a criança passe a ser perseguida ou de que os professores das diferentes disciplinas fiquem com receio dela. Conversar pessoalmente virou um risco, e escrever uma carta, a única saída. Quando esse ciclo começa a girar, nenhum dos lados consegue sair dele.
Na minha opinião, não dá para culpar um ou outro pai excêntrico. O custo de apresentar uma reclamação foi reduzido quase a zero, enquanto todo o custo da apuração recai sobre a outra parte. Qualquer sistema que funcione assim acaba produzindo uma enxurrada de denúncias. Quem conhece o mundo das criptomoedas conhece bem esse mecanismo. Nas DAOs, qualquer um pode apresentar propostas, e cabe aos opositores provar cada ponto; nas plataformas de conteúdo, o botão de denúncia está sempre mais visível do que a janela de atendimento ao cliente. A natureza humana é igual em todo lugar: se o botão custa pouco, as pessoas vão apertá-lo o tempo todo.
Para os professores, o preço é real. Escrever esclarecimentos, pedir desculpas, mudar de função: ao fim de todo o processo, a pessoa continua diante da turma, mas só ela sabe se o coração esfriou. Só quando escrever uma carta voltar a ser algo que exige coragem é que isso estará resolvido.
Siga-me para continuar investigando.
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#教育 #教师 #家校关系 #EmAlta
Quem escreveu provavelmente não imaginava que uma pergunta feita de passagem acabaria virando um caso em alta nas redes. «A professora precisa mesmo ter filhos? Dá para garantir que uma professora nova não engravide?» A professora titular tirou licença-maternidade, a escola colocou outra pessoa à frente da turma, a ansiedade dos pais foi aumentando à medida que as notas caíam e, no fim, recaiu sobre a maternidade. A mesma responsável por reclamações também recebeu denúncias sobre questões bem mais corriqueiras. A escola pediu que os alunos se revezassem na limpeza dos banheiros — a intenção era educá-los para o trabalho —, mas os pais não conversaram com o professor: escreveram diretamente. «Por que crianças tão pequenas têm de fazer esse trabalho sujo e pesado? O professor não pode fazer? Não há dinheiro para contratar uma equipe de limpeza?»
Mais ao norte, Zou Hua, que dá aulas há 27 anos, foi avisado pelo diretor de que alguém o havia denunciado, identificando-se, por não dar atenção suficiente às crianças. Ele pensou por um bom tempo até se lembrar de um episódio de cerca de dois anos antes. Um menino tímido da turma não teve coragem de levantar a mão para pedir para ir ao banheiro durante a aula. Não conseguiu segurar e fez xixi nas calças. Os pais não lhe disseram uma palavra: levaram a criança diretamente ao departamento de educação.
Essa escola tem quase 6.000 alunos e mais de 90 turmas. Chen Yu antes ficava diante da turma; agora passa os dias no escritório ajudando os colegas a lidar com essas cartas. Um funcionário de um departamento de educação de uma cidade do delta do Yangtzé disse que a linha direta para reclamações era originalmente um último recurso, usado quando não havia outra saída, mas que agora há uma tendência de abuso. Após verificar os casos, constataram que a maioria das denúncias contra professores contém exageros evidentes ou informações falsas.
Não sei quantas dessas 40 cartas dizem respeito a crianças que realmente foram injustiçadas. As informações públicas não detalham isso; só é possível ver as conclusões do departamento de educação depois da apuração. Também não há resposta para outra pergunta: por que os pais não vão primeiro conversar na escola? Alguns são diretos: têm medo de que a criança passe a ser perseguida ou de que os professores das diferentes disciplinas fiquem com receio dela. Conversar pessoalmente virou um risco, e escrever uma carta, a única saída. Quando esse ciclo começa a girar, nenhum dos lados consegue sair dele.
Na minha opinião, não dá para culpar um ou outro pai excêntrico. O custo de apresentar uma reclamação foi reduzido quase a zero, enquanto todo o custo da apuração recai sobre a outra parte. Qualquer sistema que funcione assim acaba produzindo uma enxurrada de denúncias. Quem conhece o mundo das criptomoedas conhece bem esse mecanismo. Nas DAOs, qualquer um pode apresentar propostas, e cabe aos opositores provar cada ponto; nas plataformas de conteúdo, o botão de denúncia está sempre mais visível do que a janela de atendimento ao cliente. A natureza humana é igual em todo lugar: se o botão custa pouco, as pessoas vão apertá-lo o tempo todo.
Para os professores, o preço é real. Escrever esclarecimentos, pedir desculpas, mudar de função: ao fim de todo o processo, a pessoa continua diante da turma, mas só ela sabe se o coração esfriou. Só quando escrever uma carta voltar a ser algo que exige coragem é que isso estará resolvido.
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