10 月 6 日，OKX NOW 全球产品与生态大会在新加坡举行。OKX 创始人兼 CEO Star 在开场演讲中表示，OKX 正从加密货币交易所向全球金融科技平台发展，围绕资金持有、支付、投资与财富管理构建服务，并将 AI 用于研发、客服、反欺诈和合规等环节。
Star 在演讲中透露，OKX 约 95% 的工程代码合并请求，其主要开发工作已通过 AI 工作流完成，上个月支付给大模型公司的 AI 账单达到 1,000 万美元。他同时表示，互联网、加密技术与 AI 的融合，将推动金融服务向全球化、实时化和个性化发展。
以下为演讲全文，经整理。文中涉及公司业务、监管资质、股权投资及 AI 应用情况的表述，均来自 Star 的演讲。
大家早上好，欢迎来到新加坡。
今天，我想谈谈 OKX NOW，即我们今天走到了哪里？更重要的是，我们认为金融服务将走向何方？
13 年前，OKX 从一家加密货币交易所起步。但今天，我们的愿景已经更加广阔。
互联网改变了信息流动的方式，加密技术正在改变价值流动的方式，而 AI 正在让智能能够规模化应用。我们相信，这三种技术正在汇聚，为下一代重塑金融服务。
我们生活在实时世界，金融基础设施仍在追赶
看看我们周围的世界。今天，我们可以在一秒钟内把消息发给地球另一端的人；打开 Uber，几分钟内就能有车来接；通过 TikTok 或 YouTube，实时观看另一个国家的直播。
几乎所有主要的消费科技服务，都已经变得全球化、即时化，并且全天候可用。但今天金融体系中的很大一部分，仍建立在几十年前形成的基础设施和观念之上。
我们生活在一个实时运行的数字世界里，金融基础设施却还在追赶。这些旧的基础设施，给普通人带来了实实在在的成本。
境内支付仍可能收取 0.5% 或 1% 的费用，跨境支付往往要收取几个百分点。而承受这些成本最多的人，可能恰恰是最难负担这些费用的人。
想想那些在海外工作的劳动者。他们离开自己的国家，在海外辛苦工作，每个月寄几百美元回家，供养父母、配偶和孩子。对于一些小额跨境汇款，总成本可能接近 10%。作为一个行业，面对这样的汇款成本，我们或许应该感到惭愧。
与此同时，传统金融仍受营业时间限制。许多转账在夜间或周末无法正常处理，传统股票只能在特定交易时段买卖。大多数人把钱放在普通银行账户里，获得的收益几乎为零；个性化的私人银行服务，则主要为富裕人群设计。
技术让通信变得普及，让信息变得普及，但金融还没有真正充分地普惠化。
从行业探索走向主流金融
加密行业最初是我们这一代人最重要的社会实验之一。
大约从 2008 年到 2013 年，它主要是极客、密码学家和工程师的探索。他们尝试回答一个非常激进的问题：货币能否原生存在于互联网上？
从 2013 年到 2017 年，金融行业开始认真关注加密资产。交易所发展起来，流动性得到改善，加密资产成为一个真正的金融市场。
大约从 2018 年到 2022 年，我们进入了 ICO 和 DeFi 的探索阶段，围绕智能合约、稳定币和去中心化金融展开了大量实验。当然，其中也有泡沫、失败和不良参与者。
随后，大约从 2022 年到 2024 年，行业进入了另一个非常重要的阶段：建设合规能力。牌照、治理、消费者保护、风险管理和机构级基础设施变得至关重要。
从 2025 年开始，我们正在进入主流化阶段。加密技术正越来越多地成为全球金融体系的一部分。
OKX 几乎从行业早期就参与其中。我们已经走过了 13 年。今天在现场，我看到了很多老朋友，也见到了很多新朋友。
我们最初做的事情很简单：一家加密资产现货交易所。我想，很多人仍然记得我们在 2013 年推出的第一个版本、第一款产品。
此后，我们拓展了衍生品业务，构建了行业规模最大的 Web3 钱包之一，进入支付领域，并逐步帮助用户连接更广泛的市场，包括加密资产、代币化股票、股票永续合约、大宗商品永续合约，以及监管允许范围内的其他金融产品。
所以今天，我认为，仅仅把 OKX 看作一家加密货币交易所，已经不够准确。
交易所是我们的起点，但不是我们的终点。我们正在发展成为一个更广泛的全球金融科技平台。
为下一代构建金融科技服务
这也引出了我们的长期愿景：为年轻一代构建金融科技服务。
我经常说，我们不能想当然地认为，你我的孩子未来还会走进摩根大通或汇丰的银行网点，去开设一个账户。
我从四个方面思考这件事。
首先，是你的资金。
你应该能够选择资金如何被持有：可以放在受监管的交易所账户里，也可以放在自己的自托管钱包里。未来，一些服务也可能呈现出下一代数字银行的形态。
第二，是支付。
给朋友转账，或者向商家付款，应该像发送消息一样简单：全球可达、即时完成、成本低廉。
第三，是投资。
为什么用户投资不同资产类别，需要使用那么多不同的应用？加密资产、股票、大宗商品和其他市场，将越来越多地汇聚到统一的数字体验之中。
第四，是财富管理。这也是 AI 将发挥重要作用的领域。
过去，私人银行服务非常昂贵。银行只有面对高净值客户时，才有经济上的理由为其配备客户经理和投资专业人士。
AI 改变了这种成本结构。未来，每一个普通人都有可能拥有自己的私人银行顾问——一个能够理解你的资产、现金流、风险偏好和财务目标的 AI 智能体。
所以，我们的愿景很简单：持有资金、使用资金支付、用资金投资，并让财富增长。
全球金融服务需要信任与长期建设
但构建全球金融服务，需要的远不止技术。
信任很重要，监管很重要，治理很重要，在当地承担责任同样重要。
过去几年，OKX 在全球受监管的基础设施建设上进行了大量投入。今天，我们已在美国、欧洲、阿联酋、新加坡、澳大利亚、巴西、土耳其等主要市场，以及其他多个国家和地区获得牌照或接受监管。
我们也是较早将储备金证明作为常态化透明机制的全球主要加密货币交易所之一。我认为，今天它已经成为行业标准。
我们也可能是目前少数使用四大会计师事务所作为全球审计机构的国际交易所之一。德勤已经成为 OKX 的全球审计机构。
我们的目标，是将加密原生技术与人们对全球金融机构所期待的标准结合起来。
加密金融与传统金融正在汇聚
我们周围正在发生一个非常重要的变化。
很多年来，人们谈论加密金融和传统金融时，仿佛它们是两个对立的世界。现在，这种情况正在迅速改变。
今天，全球大型金融机构正在对 OKX 进行股权投资。这些机构来自交易所、银行、稳定币、支付和量化金融等领域，包括 ICE 和纽约证券交易所、渣打银行、Ripple、Circle，以及其他机构。
对我而言，这件事的意义远远超出资本本身。它表明，加密金融与传统金融之间的界限正在消失。
未来不会是加密金融与传统金融的对立。每一家加密公司都会向传统金融拓展，每一家传统金融公司也都会投资加密领域。未来将是两者的融合。
加密技术带来了全天候运行的基础设施、可编程货币、全球结算和自托管。传统金融则带来了庞大的流动性、监管经验、金融基础设施和机构信任。
这两个世界，正在成为同一个金融体系。
AI 已经成为 OKX 的核心基础设施
OKX 内部正在发生的另一场变革，是 AI。或许我应该把它称作 SI，也就是超级智能。当然，我们不是美国政府，不需要遵循他们的指引。
我相信，加密技术改变了货币行业，而 AI 将改变整个金融机构的运作方式。
对我们来说，AI 已经不是一个在业务之外尝试的小项目，而是我们的核心基础设施。
我们构建了自己的内部 AI 平台。目前，我们大约 95% 的工程代码合并请求，也就是 PR，主要开发工作已通过 AI 工作流完成。
工程师仍然负责审查、测试和批准最终输出，但实际开发过程已经发生了根本变化。
客户服务的变化将更加显著。
今天，人们听到“AI 客服”，通常想到的是那些不理解你在问什么的笨拙聊天机器人。但那不是未来。
未来的 AI 客服，将能够即时理解你的账户、交易、问题以及相关政策。它可以全天候响应，并且在许多类型的问题上，最终可能比人工客服做得更好。
AI 也可以用于反欺诈和用户保护。我们不必等到人工发现可疑活动后再行动，AI 可以持续分析数百万个信号，更快地介入。
我认为，合规是其中最大的机会之一。
全球金融机构在多个国家运营，面对不同的监管要求，并依靠大量人员执行合规工作。今天，不同的人可能会对同一项政策作出不同解释。
AI 可以把这些信息结构化，在保持全球合规基准的同时，结合当地监管要求，帮助每一位合规员工更一致地执行工作。
这种应用已经达到了相当大的规模。
我一直鼓励 OKX 团队使用 AI，但突然发现，上个月我们支付给大模型公司的 AI 账单达到了 1,000 万美元。于是，我们又开始推动一件事：要合理地使用 AI。
这说明了一件很重要的事：对我们而言，AI 已经不再是演示文稿中的概念，而是在公司内部以大规模实际运行的基础设施。
全球化、实时化、AI 驱动的金融未来
展望未来十年，我看到这三种技术正在汇聚。
互联网让信息变得全球化、即时化；加密技术让价值变得全球化、可编程；AI 则让智能能够规模化、个性化。
当这三种技术结合在一起，金融服务就有可能发生根本变化。
资金可以全天候在全球流动，市场可以变得更容易参与，支付可以变得更便宜，金融产品可以更加个性化。过去只有富裕消费者才能获得的服务，也有可能向所有人开放。
13 年前，OKX 从一家加密货币交易所起步。但今天，我们的愿景已经更加广阔。
我们希望为下一代构建一个全球化、实时化、由 AI 驱动的金融科技平台，让你能够持有资金、使用资金支付、进行投资，并以更智能的方式让财富增长。