Conversei com um ex-colega da Xero.

Ele trabalhou recentemente como contractor, cerca de 6 meses, e o cliente é a Fonterra. Ele principalmente ficou responsável por um app voltado para os proprietários de fazendas. O ritmo de trabalho está bom: toda semana ele também vai ao escritório na City. Ele também está estudando como usar IA para melhorar a eficiência do trabalho, e como designers podem colaborar com a IA. Ao conversar sobre isso, percebi que eu já estou relativamente à frente nessa área; muitos designers provavelmente também têm necessidades parecidas.

Ele mencionou três coisas de mais valor que aprendeu nessa empresa:

A primeira é comunicação. Os problemas de comunicação dentro da empresa são bem grandes, e como ele é senior, ele fez isso bem; talvez seja um dos motivos pelos quais ele era valorizado pela liderança.

A segunda é construir confiança. Ele criou uma boa relação de confiança com o CEO e com a equipe técnica.

A terceira é oferecer valor.

No momento, mentalmente ele ainda está no status de contractor, mas está aos poucos mudando para design consultant. Isso me lembra que preciso me aproximar mais de pessoas que realmente atuam como consultores, para entender melhor.

Tem uma coisa bem interessante: a experiência dele conseguindo esse trabalho é bem parecida com a minha de conseguir meu primeiro cliente. É como se eu não soubesse como surgiu a ideia, e então o universo desse resposta: atender uma ligação ou marcar um encontro, conversar por uma ou duas horas e já definir tudo.

Ele também comentou que o valor do mercado local para contractors na Nova Zelândia é de algo em torno de 100 e poucos dólares por hora; se for acima disso, fica difícil encontrar mercado local. Então ele precisa olhar para fora e expandir para os mercados dos Estados Unidos, Reino Unido e Austrália.