A Lenovo confirma atualização de BIOS que deixou dispositivos Legion Go inutilizados
A Lenovo confirmou que alguns handhelds Legion Go foram “brickados” por uma atualização de BIOS com defeito, e os proprietários estão perguntando se os reparos serão gratuitos, dentro ou fora da garantia.
Os fabricantes de hardware devem garantir reparos gratuitos por danos causados por suas próprias atualizações de software, independentemente do status da garantia? A Framework já estabeleceu esse precedente para seus laptops modulares. A Lenovo ainda não fez o mesmo para a Legion Go, apesar de um comentário em fórum de funcionários sugerir o contrário. À medida que mais dispositivos — de handhelds a óculos inteligentes — dependem de firmware enviado remotamente, a linha entre uma solicitação de garantia e a obrigação básica do fabricante fica mais difícil de definir. Quem deve arcar com o custo quando uma atualização destrói um dispositivo sem culpa do proprietário?
https://www.bonuz.xyz/en/blog/lenovo-legion-go-bios-update-bricked
A Lenovo confirmou que alguns handhelds Legion Go foram “brickados” por uma atualização de BIOS com defeito, e os proprietários estão perguntando se os reparos serão gratuitos, dentro ou fora da garantia.
Os fabricantes de hardware devem garantir reparos gratuitos por danos causados por suas próprias atualizações de software, independentemente do status da garantia? A Framework já estabeleceu esse precedente para seus laptops modulares. A Lenovo ainda não fez o mesmo para a Legion Go, apesar de um comentário em fórum de funcionários sugerir o contrário. À medida que mais dispositivos — de handhelds a óculos inteligentes — dependem de firmware enviado remotamente, a linha entre uma solicitação de garantia e a obrigação básica do fabricante fica mais difícil de definir. Quem deve arcar com o custo quando uma atualização destrói um dispositivo sem culpa do proprietário?
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