Aos clientes que utilizam a Binance Japan

Obrigado por sempre utilizar a Binance Japan.

A partir das 15h00 do dia 20 de agosto de 2026 (horário do Japão), realizaremos a manutenção da carteira da BNB Smart Chain (BEP20). Em decorrência disso, a partir das 14h55 do dia 20 de agosto de 2026 (horário do Japão), suspendemos temporariamente as operações de entrada e saída na rede da BNB Smart Chain (BEP20). Prevemos que o tempo necessário para a manutenção seja de aproximadamente 1 hora. Após a conclusão da manutenção, retomaremos as operações de entrada e saída.

Aviso:

  • Não afeta a função em si para negociar os tokens, e você pode continuar a utilizá-los como antes.

  • Todos os suportes técnicos necessários para os usuários serão fornecidos pela Binance Global.

  • Quanto às entradas e saídas na rede mencionada acima, retomaremos assim que for confirmada a estabilidade da rede.

Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos sua compreensão.

Agradecemos antecipadamente por sua contínua preferência.

Equipe Binance Japan

17 de agosto de 2026

Você pode baixar o aplicativo móvel da Binance Japan por aqui (iOS/Android)

* Para utilizar este serviço, é necessário concluir o procedimento de verificação de identidade da Binance Japan.

** Se você selecionar a opção “Não resolvido” > “Transferir para o Atendimento ao Cliente”, o atendimento por um chat com atendente humano será iniciado. Observe que o horário de atendimento do chat pelos operadores é das 9h às 23h, de segunda a domingo (horário do Japão). Se você nos contatar fora desse horário, a nossa resposta será fornecida no próximo dia útil.

Como utilizar o suporte via chat

https://www.binance.com/ja/support/faq/7b0fd3ccb821483a99ff8f5cda374ee9  

A Binance Japan pode cancelar ou alterar este comunicado sem aviso prévio.

Aviso:

  • Criptoativos não são “moedas fiduciárias” cuja validade seja garantida por um país, como o iene japonês ou o dólar. São dados eletrônicos trocados pela internet.

  • Os criptoativos podem ser usados para a quitação do valor apenas se a pessoa que receber a quitação concordar com isso.

  • Os criptoativos podem causar perdas devido às variações de preço. Há a possibilidade de você perder dinheiro, por exemplo, se o preço dos criptoativos cair rapidamente ou se eles se tornarem repentinamente sem valor.

  • Os criptoativos podem não permitir que você negocie pelo preço e pela quantidade que solicitou devido a mudanças nas condições do mercado e na liquidez.

  • Os criptoativos podem ter seu valor perdido devido a falhas no sistema de registro, como a blockchain, entre outros motivos.

  • O preço dos criptoativos apresenta uma diferença entre o preço de compra e o preço de venda.

  • Se você perder a chave privada ou a senha, não poderá utilizar os criptoativos que possui e poderá ter seu valor perdido. Além disso, se essas informações forem conhecidas por terceiros, poderá haver a transferência dos criptoativos que você possui, independentemente da sua vontade.

  • Embora administremos os ativos dos nossos clientes separadamente dos nossos próprios ativos, se a nossa empresa falir, pode não ser possível devolver o dinheiro e os criptoativos depositados.

  • Ao realizar uma transação, é necessário compreender adequadamente o conteúdo da transação e agir por sua própria conta e responsabilidade.

Binance Japan K.K.

Operador de Negócios de Criptoativos, Diretor do Escritório de Finanças da Região de Kanto, nº 00031

Membro da Japan Cryptoasset Business Association（Associação Geral）