💡 RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS EM TRANSAÇÕES BINANCE P2P: O QUE VOCÊ PRECISA FAZER?
Ao fazer uma transação P2P, se encontrar situações inesperadas, mantenha a calma e siga as orientações de segurança abaixo:
❓ Situação 1: O comprador clicou em "Já paguei", mas o seu banco ainda não avisou que recebeu o dinheiro?
👉 Como proceder: NUNCA desbloqueie (release) as moedas. Envie mensagem ao comprador pedindo uma captura de tela do comprovante de transação. Verifique cuidadosamente o app do seu banco. Se passar do tempo da contagem regressiva e você ainda não receber o dinheiro, clique em Reclamação (Appeal) e envie as evidências para que a Binance possa analisar.
❓ Situação 2: Você transferiu a mais/ a menos ou escreveu errado o conteúdo da transferência?
👉 Como proceder: Envie mensagem diretamente ao parceiro pelo chat no app Binance para entrar em um acordo. Se o parceiro não colaborar com o reembolso ou não liberar as moedas, clique em Reclamação (Appeal) e envie o comprovante de transferência do banco.
🔒 Faça sempre transações 100% pelo aplicativo Binance e siga as regras de segurança de @Bi
#BinanceP2PAnToan
@Binance Vietnam
Ao fazer uma transação P2P, se encontrar situações inesperadas, mantenha a calma e siga as orientações de segurança abaixo:
❓ Situação 1: O comprador clicou em "Já paguei", mas o seu banco ainda não avisou que recebeu o dinheiro?
👉 Como proceder: NUNCA desbloqueie (release) as moedas. Envie mensagem ao comprador pedindo uma captura de tela do comprovante de transação. Verifique cuidadosamente o app do seu banco. Se passar do tempo da contagem regressiva e você ainda não receber o dinheiro, clique em Reclamação (Appeal) e envie as evidências para que a Binance possa analisar.
❓ Situação 2: Você transferiu a mais/ a menos ou escreveu errado o conteúdo da transferência?
👉 Como proceder: Envie mensagem diretamente ao parceiro pelo chat no app Binance para entrar em um acordo. Se o parceiro não colaborar com o reembolso ou não liberar as moedas, clique em Reclamação (Appeal) e envie o comprovante de transferência do banco.
🔒 Faça sempre transações 100% pelo aplicativo Binance e siga as regras de segurança de @Bi
#BinanceP2PAnToan
@Binance Vietnam