#binancep2pantoan @Binance Vietnam
🚨 Problemas ao negociar na Binance P2P? Fique calmo — resolva do jeito certo!
As negociações P2P às vezes podem apresentar problemas, como ter feito a transferência, mas não ter recebido o cripto, o vendedor não ter recebido o pagamento, a negociação ficar atrasada ou o parceiro não responder. O mais importante é não agir por impulso.
🛡️ 5 passos que você precisa fazer ao encontrar um problema na P2P
1️⃣ Verifique o status do pedido
Acesse o histórico P2P e confira o status da transação, o valor, o método de pagamento e o horário da transação.
2️⃣ Guarde toda a prova 📸
Salve:
* Comprovante/documento de transferência
* Histórico de transações do banco
* Conteúdo da conversa no chat P2P
* Código do pedido
* Capturas de tela relacionadas
👉 Não altere nem perca as provas.
3️⃣ Troque informações diretamente no chat do pedido P2P
Mantenha a calma e converse apenas o necessário. Não faça transferências adicionais por solicitação incomum do parceiro.
4️⃣ Envie uma reclamação (Appeal) quando não for possível resolver ⚠️
Se o parceiro não cooperar ou se a transação tiver algum problema, use a função Reclamação/Appeal diretamente no pedido P2P para solicitar suporte da Binance.
5️⃣ Colabore com o suporte 🤝
Quando a Binance solicitar provas, forneça as informações completas, corretas e dentro do prazo para que o processo seja mais tranquilo.
❌ Evite totalmente 4 coisas
🚫 Não negocie nem faça pagamentos fora da Binance.
🚫 Não compartilhe senhas, códigos OTP ou informações de segurança.
🚫 Não cancele o pedido após ter feito a transferência se você não entender claramente a situação da transação.
🚫 Não confie em contas que se dizem “Binance Support” e entrem em contato via Telegram/WhatsApp ou por canais não oficiais.
🚨 Problemas ao negociar na Binance P2P? Fique calmo — resolva do jeito certo!
As negociações P2P às vezes podem apresentar problemas, como ter feito a transferência, mas não ter recebido o cripto, o vendedor não ter recebido o pagamento, a negociação ficar atrasada ou o parceiro não responder. O mais importante é não agir por impulso.
🛡️ 5 passos que você precisa fazer ao encontrar um problema na P2P
1️⃣ Verifique o status do pedido
Acesse o histórico P2P e confira o status da transação, o valor, o método de pagamento e o horário da transação.
2️⃣ Guarde toda a prova 📸
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* Histórico de transações do banco
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* Código do pedido
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👉 Não altere nem perca as provas.
3️⃣ Troque informações diretamente no chat do pedido P2P
Mantenha a calma e converse apenas o necessário. Não faça transferências adicionais por solicitação incomum do parceiro.
4️⃣ Envie uma reclamação (Appeal) quando não for possível resolver ⚠️
Se o parceiro não cooperar ou se a transação tiver algum problema, use a função Reclamação/Appeal diretamente no pedido P2P para solicitar suporte da Binance.
5️⃣ Colabore com o suporte 🤝
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❌ Evite totalmente 4 coisas
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🚫 Não compartilhe senhas, códigos OTP ou informações de segurança.
🚫 Não cancele o pedido após ter feito a transferência se você não entender claramente a situação da transação.
🚫 Não confie em contas que se dizem “Binance Support” e entrem em contato via Telegram/WhatsApp ou por canais não oficiais.