#binancep2pantoan
Primeira vez usando o recurso de Reclamação (Appeal) com sucesso
Numa venda de coin P2P, eu esperei mais de 30 minutos e o parceiro ainda não transferiu o dinheiro, mas clicou no botão “Já paguei”.
Depois de enviar mensagem no chat e não receber resposta, cliquei no botão “Reclamar” (Appeal) da Binance. Eu enviei um vídeo gravado da tela do histórico das transações bancárias para provar que não recebi o dinheiro.
A equipe de Suporte da Binance trabalha muito rápido. Após verificar que o parceiro não conseguiu fornecer um comprovante válido, a ordem foi cancelada e as moedas foram devolvidas com segurança para a minha carteira. Eu considero esse um processo bem profissional e que garante a segurança dos usuários que participam do P2P
@Binance Vietnam
Primeira vez usando o recurso de Reclamação (Appeal) com sucesso
Numa venda de coin P2P, eu esperei mais de 30 minutos e o parceiro ainda não transferiu o dinheiro, mas clicou no botão “Já paguei”.
Depois de enviar mensagem no chat e não receber resposta, cliquei no botão “Reclamar” (Appeal) da Binance. Eu enviei um vídeo gravado da tela do histórico das transações bancárias para provar que não recebi o dinheiro.
A equipe de Suporte da Binance trabalha muito rápido. Após verificar que o parceiro não conseguiu fornecer um comprovante válido, a ordem foi cancelada e as moedas foram devolvidas com segurança para a minha carteira. Eu considero esse um processo bem profissional e que garante a segurança dos usuários que participam do P2P
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