Notícias do BlockBeats, 31 de março, o fundador do Twitter Jack Dorsey e Roelof Botha co-autores de um longo artigo (From Hierarchy to Intelligence) (Da Estrutura Hierárquica à Inteligência), explicam que substituir a coordenação hierárquica humana por IA se tornará o padrão comum para organizações futuras, encerrando uma dependência hierárquica que dura há dois mil anos, e suas principais ideias são as seguintes:

Nos últimos 2000 anos, o design organizacional foi baseado em estruturas hierárquicas, originadas da era militar e industrial, principalmente limitadas pelo 'alcance de controle' humano que geralmente só consegue gerenciar efetivamente de 3 a 8 pessoas. A hierarquia é essencialmente um 'protocolo de roteamento de informações', mas diminui significativamente a velocidade de fluxo de informações e a velocidade de tomada de decisão à medida que a hierarquia aumenta. A Block está tentando substituir completamente a função de coordenação hierárquica humana com IA, transformando a empresa de uma 'organização hierárquica' em uma 'empresa construída como um agente inteligente'. O valor mudará de hierarquia para inteligência, e o papel dos humanos será empurrado para a 'margem', responsável por enfrentar a realidade, intuição e ética, enquanto a IA será responsável pela coordenação, alinhamento e tomada de decisões proativas.

O texto propõe construir dois modelos de mundo chave com IA para substituir a gestão intermediária:

Modelo de mundo da empresa: baseado em vários registros de decisões, códigos, documentos, etc., gerados pelo trabalho remoto, permitindo que a IA mantenha continuamente o controle do estado operacional interno da empresa.

Modelo de mundo do cliente: baseado em dados de transações reais gerados pelo Cash App, Square, etc. (a Block acredita que o dinheiro é o sinal mais honesto), formando uma compreensão profunda da real condição econômica dos clientes.