Um investidor inicial na Coinbase acaba de fazer uma intervenção impressionante — e sugeriu que executivos deveriam ser presos por falharem em proteger as informações dos clientes.

O multimilionário Michael Arrington, que também fundou o TechCrunch, lançou um ataque contundente ao X em resposta ao roubo de dados da semana passada.

Em uma postagem extraordinária que não poupou palavras, ele advertiu que o vazamento de endereços residenciais e saldos de contas de usuários da Coinbase "levará à morte de pessoas."

Sou um investidor de longa data e defensor da @coinbase. Algo que precisa ser dito, porém – este hack – que inclui endereços residenciais e saldos de contas – levará à morte de pessoas. Provavelmente já levou. O custo humano, expresso em miséria, é muito maior do que os $400 milhões… pic.twitter.com/ruSYKAGH7x

— Michael Arrington (@arrington) 19 de maio de 2025

Arrington até sugeriu "provavelmente já mudou", mas é importante enfatizar que não há nada concreto para apoiar essa afirmação. Ele escreveu:

"O custo humano, expresso em miséria, é muito maior do que os $400 milhões ou mais que eles acham que realmente custará à empresa reembolsar as pessoas."

Ele continuou dizendo que está "muito desapontado com a Coinbase neste momento" — e as empresas de cripto deveriam revisar urgentemente seus modelos de negócios.

"Usar a opção mais barata para o atendimento ao cliente tem seu preço. E os clientes da Coinbase arcarão com esse custo."

A Coinbase quebrou seu silêncio na semana passada com um post detalhado no blog, no qual admitiu que criminosos subornaram alguns de seus agentes de atendimento ao cliente no exterior para entregar detalhes sensíveis pertencentes a "um pequeno subconjunto" de usuários.

A bolsa foi bastante direta sobre o que aconteceu — e disse que se recusou a pagar um resgate de $20 milhões para encobrir a violação.

https://t.co/evpIBMFvRW pic.twitter.com/f6UPdkL5R0

— Brian Armstrong (@brian_armstrong) 15 de maio de 2025

Embora tenha insistido que menos de 1% dos usuários transacionando mensalmente foram afetados, isso é uma quantidade substancial considerando quantas pessoas têm uma conta na Coinbase.

E dado que a violação incluiu endereços residenciais, instantâneas de saldo, históricos de transações e cópias de documentos de identidade com foto, os dados que foram comprometidos podem causar muitos danos.

A postagem inicial do blog da Coinbase prometeu que o trabalho já começou para rastrear fundos roubados — confirmando que alguns clientes perderam cripto como resultado — com a plataforma de negociação mais tarde revelando que o incidente poderia custar à empresa até $400 milhões.

Golpistas oportunistas já estão tentando se aproveitar enviando e-mails falsos alertando as pessoas de que elas se tornaram vítimas de "preocupações de segurança críticas."

Claro, essa violação abrangente ocorre em um momento em que investidores de cripto foram especificamente alvo em uma série de incidentes violentos, incluindo sequestros. Uma influenciadora foi confrontada por homens armados após ter (voluntariamente) postado uma captura de tela de seu saldo na Coinbase no X.

Para os usuários da Coinbase informados de que seus saldos caíram nas mãos de agentes maliciosos, você pode imaginar que os desenvolvimentos recentes causarão muita ansiedade.

Agora foi confirmado que o Departamento de Justiça dos EUA lançou uma investigação sobre a violação de dados — mas o diretor jurídico da Coinbase, Paul Grewal, enfatizou que a empresa em si não está sendo investigada.

A postagem bombástica de Arrington levou alguns no espaço cripto a saltar em defesa da Coinbase, argumentando que as regulamentações são as culpadas pelo que aconteceu. Balaji Srinivasan, que foi o ex-diretor de tecnologia da bolsa, respondeu:

"O estado força as empresas a coletar dados KYC que elas não querem coletar. Este problema é muito maior do que cripto, e a regulamentação é a verdadeira coisa a ser abordada. Com ZK, não há necessidade de KYC."

Isso levou Arrington a responder abruptamente: "Quando pessoas suficientes morrerem, as leis podem mudar."

Mas parece incomum argumentar que a solução aqui é impedir que as bolsas realizem verificações de Conheça Seu Cliente. Em vez disso, o foco deve estar em apertar as regras em torno da coleta de dados — com salvaguardas mais rígidas para evitar que agentes desonestos vazem informações confidenciais, e multas punitivas para empresas que decepcionam seus clientes.

Já estamos começando a aprender sobre algumas das pessoas afetadas por este incidente.

Um artista chamado Ed Suman tinha 17,5 BTC e 225 ETH na Coinbase, valendo cerca de $2,4 milhões nas taxas de mercado atuais. Ele disse à Bloomberg que perdeu tudo como resultado de um ataque de engenharia social diretamente ligado a esse vazamento, e disse que a bolsa deveria ter enviado um e-mail a todos os clientes para alertá-los sobre imitadores — acrescentando:

"Eles poderiam ter prevenido uma enorme quantidade de roubo. Na minha opinião, eles foram lamentavelmente negligentes e, no meu caso, as consequências disso foram significativas."

Esta triste história ofusca o fato de que a Coinbase agora se juntou ao S&P 500 — tornando-se a primeira empresa de cripto a fazê-lo. O roubo adiciona munição àqueles que acreditam firmemente em soluções de autocustódia — usando o mantra "não suas chaves, não seu Bitcoin."

E nas semanas e meses à frente, é provável que haja mais drama à medida que a violação é investigada e novas revelações surgem. Michael Arrington agora está em uma trajetória de guerra — e não será o único.

A postagem 'As Pessoas Morrerão' Após o Vazamento de Dados da Coinbase, Alerta Milionário apareceu primeiro no Cryptonews.