1. Entendendo transações desconhecidas em seu cartão Pode haver vários motivos pelos quais o extrato do cartão contém uma cobrança não reconhecida.
Você pode revisar os detalhes, incluindo:
Detalhes da transação (valor, moeda, data, etc.) Detalhes do comerciante (nome, site, localização, etc.) Veja o que pode ser feito para identificar a transação:
Verifique se o nome do varejista está listado de forma diferente (por exemplo, nome da empresa-mãe); Procure cobranças adicionais, como impostos ou taxas de serviço; Pesquise confirmações de pagamento em sua caixa de entrada e recibos de e-mail; Analise as transações na mesma data para contextualizar; Considere a conversão de moeda e possíveis diferenças nas taxas de câmbio; Verifique se faz parte de uma assinatura recorrente; Veja se está vinculado a um teste gratuito que foi convertido em um plano pago. 2. Como bloqueio meu Binance Card Brasil? Você pode bloquear temporariamente seu Binance Card Brasil para evitar que novas cobranças sejam aprovadas.
1 Entre em sua conta Binance e acesse o [ Painel do Cartão ] .
2 Você verá um botão para [Gerenciar Cartão] . Ative o botão ao lado de [Congelar cartão] e seu cartão será congelado. Observe que toda transação do seu cartão será automaticamente negada até que seu cartão seja reativado.
3. Como solicitar a reativação do Binance Card Brasil? Para reativar seu Binance Card Brasil, siga as instruções:
1 Entre em sua conta Binance e acesse o [ Painel do Cartão ] .
2. Toque em [Descongelar]. Conclua as verificações de segurança e seu cartão será desbloqueado.
4. O que devo fazer para proteger meu cartão? Para manter seu cartão seguro, siga estas dicas simples:
Nunca compartilhe os detalhes do seu cartão com ninguém. Não salve os detalhes do seu cartão em dispositivos públicos ou compartilhados. Verifique regularmente suas transações em busca de qualquer atividade suspeita.