A Fundação Gates e várias organizações do ecossistema global de IA anunciaram um compromisso conjunto com o objetivo de reduzir uma das maiores lacunas de acessibilidade da inteligência artificial: permitir que pessoas em todo o mundo usem serviços de IA com segurança e de forma eficaz nos idiomas que usam diariamente. De acordo com o Sina Finance, os primeiros 60 signatários incluem OpenAI, Anthropic, Google, Microsoft, Amazon e Nvidia.
Bill Gates, presidente da Fundação Gates, disse que é muito importante fazer com que as ferramentas de IA atendam a todos e apoiem os idiomas que as pessoas realmente usam. Ele afirmou que até alguns idiomas africanos relativamente bem providos ainda enfrentam lacunas claras no suporte à IA e que, quando as ferramentas de IA não conseguem entender o idioma cotidiano de uma pessoa, um erro pode ter consequências sérias.
O artigo disse que, entre cerca de 7.000 idiomas em todo o mundo, apenas uma pequena parcela tem dados e recursos suficientes para apoiar capacidades de IA mais maduras. Muitos outros idiomas são frequentemente descritos como idiomas de baixa disponibilidade de recursos e permanecem sub-representados nos dados, nas ferramentas e nos benchmarks de avaliação usados para o desenvolvimento e os testes de IA.
O desafio não é apenas sobre tradução de texto. O artigo disse que a voz é especialmente importante em situações em que teclados e interfaces de texto são inconvenientes ou difíceis de usar, porque permite que as pessoas se comuniquem diretamente com a IA em linguagem natural. Também disse que limitações de idioma não são apenas um inconveniente, já que dialetos, gírias, expressões idiomáticas e contexto cultural podem afetar o significado e podem criar consequências sérias em ambientes que exigem alta precisão.
Fechar essa lacuna poderia ajudar bilhões de pessoas a acessar informações e serviços habilitados por IA com mais facilidade e eficácia, inclusive em saúde, educação, agricultura, serviços financeiros e serviços públicos.