Strona internetowa dotycząca roszczeń FTX została nagle otwarta wczesnym rankiem 12 lipca i umożliwiała użytkownikom przesyłanie informacji. Chociaż witryna nadal była niedostępna, obecnie została ustabilizowana i gospodarstwa domowe dotknięte klęską FTX mogą składać wnioski o roszczenia, jeśli na FTX nadal znajdują się aktywa Exchange, możesz zapoznać się ze szczegółowymi instrukcjami zawartymi w tym artykule. Należy pamiętać, że treść, którą należy wypełnić w przypadku roszczenia, jest nieco obszerna i każdy musi być psychicznie przygotowany na poświęcenie określonej ilości czasu.
Wejdź na stronę roszczeń FTX
Strona internetowa dotycząca roszczeń FTX jest już dostępna online. Jeśli posiadasz konto FTX, możesz odwiedzić stronę Claims.ftx.com/. Domyślna strona internetowa jest w języku angielskim. Jeśli chcesz zmienić język, możesz go zmienić w prawym górnym rogu strona internetowa. Po stronie wyboru platformy wybierz platformę, z której korzystałeś. Użytkownicy Hongkongu i Tajwanu zazwyczaj wybierają „FTX .com”. Jeśli korzystasz z portfela Blockfolio, wybierz „Blockfolio - FTX .com”, a następnie kliknij „Start”, aby kontynuować. .
Po stronie wyboru platformy wybierz platformę, z której korzystałeś. Użytkownicy Hongkongu i Tajwanu zwykle wybierają „FTX .com”, a następnie klikają „Start”, aby kontynuować.
KROK 1: Rozpocznij uwierzytelnianie posiadacza konta
Zaloguj się do swojego konta FTX w kroku 1. Możesz zalogować się bezpośrednio przy użyciu starego hasła do konta FTX. Jeśli wcześniej skonfigurowałeś uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), musisz także przygotować uwierzytelniacz Google lub Authy.
Zaloguj się do swojego konta FTX w kroku 1. Możesz zalogować się bezpośrednio przy użyciu starego hasła do konta FTX. Jeśli wcześniej skonfigurowałeś uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), również musisz być gotowy.
KROK 2: Zweryfikuj tożsamość pierwotnego posiadacza konta FTX
Tutaj potwierdzisz, czy Twój adres e-mail jest prawidłowy. Kliknij „Potwierdź adres e-mail”, a następnie sprawdź odpowiedni adres e-mail. Zwykle otrzymasz wiadomość e-mail wysłaną na adres „support@ftx.com”. Kliknij „Potwierdź swój adres e-mail” w wiadomości e-mail. przycisk, aby kontynuować.
Tutaj potwierdzisz, czy Twój adres e-mail jest prawidłowy. Kliknij „Potwierdź adres e-mail”, a następnie sprawdź odpowiedni adres e-mail. Zwykle otrzymasz wiadomość e-mail wysłaną na adres „support@ftx.com”. Kliknij „Potwierdź swój adres e-mail” w wiadomości e-mail. przycisk, aby kontynuować.
KROK 3: KYC
Ten krok wymaga od użytkownika przeprowadzenia weryfikacji tożsamości. Wystarczy kliknąć „Rozpocznij proces KYC”, aby przejść do witryn weryfikacji stron trzecich. Prawie wszystkie z nich są w języku angielskim i wszystkie wymagają wprowadzenia powiązanych danych osobowych Ty.
Ten krok wymaga od użytkownika przeprowadzenia weryfikacji tożsamości. Jeśli klikniesz bezpośrednio „Rozpocznij proces KYC”, zostaniesz przekierowany na stronę weryfikacji strony trzeciej. Prawie wszystkie zawarte tu informacje są w języku angielskim i musisz wprowadzić powiązane z Tobą dane osobowe Proces jest następujący:
Wyraź zgodę i zaakceptuj warunki gromadzenia danych osobowych
Wybierz swoją narodowość w sekcji „Narodowość” w „Wniosku”
Wybierz aktualną kategorię zawodu w „Przemysł” w „Kwestionariusz”
Wybierz kraj wydania dokumentu w „Wybierz kraj wydania” w „Identyfikuj dokument” i wybierz „Paszport” lub „Dowód osobisty” w „Wybierz typ dokumentu” poniżej. Najlepiej wybrać ten, który pierwotnie zarejestrowałeś w FTX Użyj tego samego dokumentu tożsamości do weryfikacji tożsamości, a następnie prześlij zdjęcie dokumentu tożsamości. Jeśli otworzysz witrynę na komputerze, możesz także wybrać opcję „Kontynuuj na telefonie”, aby kontynuować etapy weryfikacji na telefonie i móc robić nim zdjęcia. Twój telefon.
Postępuj zgodnie z instrukcjami weryfikacji twarzy. Wymaga to otwarcia przedniego aparatu komputera lub telefonu komórkowego. W pierwszym kroku zostaniesz poproszony o ustawienie obrazu głowy w kwadratowej ramce, a następnie pojawi się okrągła ramka. Musisz obrócić głowę w lewo, w prawo, w górę i w dół. Pozwól programowi zweryfikować autentyczność.
Na koniec zostaniesz poproszony o przesłanie potwierdzenia adresu. Najlepiej przesłać wyciąg z rachunku bankowego lub rachunek za wodę/prąd. Zaleca się przesłanie rachunku z adresem w języku angielskim.
Po wykonaniu wszystkich kroków KYC należy odczekać około 20 minut. W tym czasie można bezpośrednio zamknąć stronę weryfikacyjną strony trzeciej i powrócić do oryginalnej witryny zgłoszeniowej FTX.
KROK 4: Sprawdź saldo konta
Czekając na KYC, możesz kliknąć „KROK 4: Wyświetl saldo konta” na stronie internetowej roszczenia. Wyświetlone zostaną aktywa, które posiadasz w FTX, do późniejszego wglądu.
Czekając na KYC, możesz kliknąć „KROK 4: Wyświetl saldo konta” na stronie internetowej roszczenia. Wyświetlone zostaną aktywa, które posiadasz w FTX, do późniejszego wglądu.
KROK 5: Prześlij elektroniczny dowód roszczenia
Ostatnim krokiem jest teraz formalne przesłanie elektronicznej wersji zaświadczenia o zgłoszeniu roszczenia. W kroku 5 kliknij bezpośrednio „Prześlij zaświadczenie o zgłoszeniu”, a zostaniesz przekierowany na stronę internetową agencji reklamacyjnej Kroll.
Wypełnij formularz roszczenia Kroll
Ostatnim krokiem jest teraz formalne przesłanie elektronicznej wersji zaświadczenia o zgłoszeniu roszczenia. W kroku 5 kliknij bezpośrednio „Prześlij zaświadczenie o złożeniu wniosku”, co spowoduje przejście do strony internetowej agencji reklamacyjnej Kroll. Jeśli nie przesłano żadnego dowodu roszczenia, w formularzu na tej stronie zostanie wyświetlony jedynie komunikat „Nie znaleziono danych formularza”. Kliknij tutaj „Wyświetl zaplanowane roszczenie”, aby wyświetlić formularz roszczenia.
Jeśli nie przesłano żadnego dowodu roszczenia, w formularzu na tej stronie zostanie wyświetlony jedynie komunikat „Nie znaleziono danych formularza”. Kliknij tutaj „Wyświetl zaplanowane roszczenie”, aby wyświetlić formularz roszczenia.
「Szczegóły FTX」
W pierwszym kroku zobaczysz formularz „Szczegóły FTX” zawierający informacje o Twoim koncie FTX. Zwykle po przejściu do niego ze strony internetowej roszczenia zostanie on wstępnie wypełniony. Jeśli nie stanowi to większego problemu, możesz kliknąć „Dalej”, aby kontynuować.
W pierwszym kroku zobaczysz informacje o swoim koncie FTX. Zwykle po wejściu na stronę zgłoszenia zostaną one wypełnione. Jeśli nie ma większego problemu, możesz kliknąć „Dalej”, aby kontynuować.
「Informacje o zaplanowanym roszczeniu」
Należy dokładnie sprawdzić i wypełnić kolejny formularz „Informacje o zaplanowanym roszczeniu”. Najpierw należy wybrać wnioskodawcę. Użytkownicy z Hongkongu i Tajwanu zazwyczaj wybierają „FTX Trading Ltd. (d/b/a „FTX”) (nr sprawy. 22-11068)" To wszystko.
Należy dokładnie sprawdzić i wypełnić formularz „Informacje o zaplanowanym roszczeniu”. Najpierw należy wybrać wnioskodawcę. Użytkownicy z Hongkongu i Tajwanu zazwyczaj wybierają „FTX Trading Ltd. (d/b/a „FTX”) (sprawa nr 22). -11068)" .
Następnie pojawi się 5 szczegółowych formularzy, które należy sprawdzić i wypełnić. Tutaj możesz zapoznać się z informacjami na stronie internetowej roszczenia „KROK 4: Sprawdź saldo konta”, aby sprawdzić za pomocą formularzy znajdujących się tutaj, w tym:
Fiat (aktywa Fiata)
Pożyczony Fiat (pożyczony legalny majątek walutowy)
Asserted Crypto (ważna kryptowaluta)
Pożyczone kryptowaluty
NFT-y
Dokładnie sprawdź każdy szczegółowy formularz, aby sprawdzić, czy nie ma żadnych błędów lub pominięć. Jeśli nie ma żadnych problemów, podobnie jak w przypadku opcji „Czy zgadzasz się z zaplanowaną ilością?” na obrazku, wybierz opcję Tak, aby zgodzić się na wstępnie wypełnioną ilość zasobu Jeśli się nie zgadzasz, możesz wybrać opcję Nie i samodzielnie ją zmienić. Jeśli chodzi o poprzednie liczby, zaleca się, aby w przypadku niewielkiej różnicy wyrazić zgodę bezpośrednio, co przyspieszy proces. Poniższa opcja Tak/Nie oznacza, że jeśli w formularzu nie wymieniono aktywów, które należy przechowywać, możesz wybrać opcję Tak, a następnie wypełnić brakujące aktywa i ilości w wyskakującym formularzu.
Jest wielu użytkowników, którzy napotykają problemy w „Asserted Crypto”. Wiele osób zgłasza, że niektóre kryptowaluty nie są uwzględnione.
Wielu użytkowników napotyka problemy w „Asserted Crypto” w tej sekcji. Wiele osób zgłasza, że niektóre kryptowaluty nie są uwzględnione. Jeśli tak się stanie, możesz bezpośrednio wybrać opcję „Tak” w „Czy chcesz dodać jakąkolwiek monetę, która nie była wcześniej wymieniona?” wpisz poniżej nazwę i ilość monety. Zaleca się bezpośrednie skopiowanie i wklejenie nazwy i ilości w "KROKU 4: Sprawdź saldo konta". W formularzu można obecnie dodać tylko 4 rodzaje zasobów. Jeśli różnica jest naprawdę duża, być może będziesz musiał poczekać na aktualizację ze strony Koll. Nie ma jeszcze oficjalnego oświadczenia. Jeśli nie masz nic przeciwko, po prostu wypełnij 4 rodzaje z maksymalną ilością.
Ostatnia opcja w formularzu pyta, czy prowadzisz jakiekolwiek inne procedury reklamacyjne dla FTX. Zazwyczaj wybierasz opcję Nie. Po zakończeniu możesz kliknąć Dalej.
Ostatnia opcja w formularzu pyta, czy prowadzisz jakiekolwiek inne procedury reklamacyjne dla FTX. Zazwyczaj wybierasz opcję Nie. Po zakończeniu możesz kliknąć Dalej.
「Złóż dowód roszczenia」
W formularzu poprosimy Cię o podanie pełnego imienia i nazwiska oraz adresu e-mail w języku angielskim
「Umowa EPOC」, 「Instrukcje」 i 「Informacje o roszczeniu」
Następnie w formularzu poprosimy o podanie pełnego imienia i nazwiska oraz adresu e-mail w języku angielskim na potrzeby dalszych procedur. Naciśnięcie Dalej spowoduje wyświetlenie „Umowy EPOC”. Po przeczytaniu warunków wybierz „Zgadzam się” na dole i naciśnij Dalej. Po przeczytaniu poniższych „Instrukcji” możesz także bezpośrednio kliknąć Dalej.
Kluczowym punktem jest formularz „Informacje o zgłoszeniu”. Należy podać swoje dane osobowe. Jeśli posiadasz konto osobiste, w pierwszej opcji wybierz „Tak”, a następnie podaj swoje dane osobowe i adres kontaktowy w języku angielskim szacuje się, że rekompensata walutowa wyniesie. Wyślij czekiem kasjerskim na adres, który tutaj wpiszesz.
Wypełniając ten formularz, proszę zwrócić uwagę na następujące pytania:
„Czy adres wierzyciela znajduje się poza Stanami Zjednoczonymi?” – Czy wpisany adres znajduje się poza Stanami Zjednoczonymi? Zazwyczaj wybierz tutaj opcję Tak, a następnie wpisz swój kraj.
„Czy płatności powinny trafiać na inny adres?” – Czy odszkodowanie powinno zostać przesłane na inny adres? Zwykle wybierz opcję Nie
„Czy chcesz dodać dodatkowe adresy do otrzymywania powiadomień o tym dowodzie?” — Czy chcesz dodać dodatkowe adresy do otrzymywania powiadomień o tym dowodzie? Zwykle wybierz opcję Nie
„4. Czy to roszczenie zmienia już złożone roszczenie?” – Czy złożono to odszkodowanie? Zwykle wybierz opcję Nie
„5. Czy wie Pan, czy ktoś inny złożył dowód roszczenia w związku z tym roszczeniem?” – Czy to odszkodowanie złożył ktoś inny? Zwykle wybierz opcję Nie
「Informacje dodatkowe」
W sekcji „Dodatkowe informacje” zostaniesz zapytany, czy bierzesz udział w programie Earn portfela Blockfolio i czy przechodzisz jakiekolwiek inne procedury reklamacyjne dla FTX. Jeśli nie, wybierz Nie i kontynuuj.
「E-podpis」
Sekcja „Podpis elektroniczny” wymaga podpisu elektronicznego na całym formularzu. Jeśli składasz wniosek na własne konto osobiste, pamiętaj, aby wybrać opcję „Jestem wierzycielem”, a następnie „Imię/Drugie imię/Nazwisko”. „Imię” wpisz swoje pełne imię i nazwisko w języku angielskim. Pamiętaj o wypełnieniu formatu „Imię” i „Nazwisko”. Następnie wybierz „Zgadzam się”, uzupełnij adres ponownie, a najlepiej numer kontaktowy (wraz z numerem kierunkowym kraju) i adres e-mail.
「Załączniki」
Na koniec wybierz, czy należy przesłać inne dokumenty uzupełniające. Jeśli nie, po prostu wybierz opcję „Nie mam dokumentacji uzupełniającej”. Jeśli należy przesłać inne dokumenty uzupełniające, obsługiwane są tutaj tylko dokumenty w formacie PDF.
Po zakończeniu wszystkiego kliknij „Wyślij” w ostatnim kroku. W tym momencie możesz zamknąć tę stronę, a następnie Kroll wyśle Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem i będziesz mógł dalej czekać na najnowsze wiadomości.
Ten artykuł, The Ultimate Lazy Bag |. Artykuł, który uczy, jak ubiegać się o roszczenie FTX, pojawił się po raz pierwszy na Blockchain.