13 lipca PANews poinformowało, że strona internetowa dotycząca roszczeń FTX https://claims.ftx.com jest ponownie dostępna online. Klienci indywidualni mogą uzyskać dostęp do informacji o swoim koncie, a następnie składać wnioski, które zostaną uwzględnione w postępowaniu upadłościowym FTX na podstawie rozdziału 11.

Wcześniej urzędnicy FTX napisali na Twitterze, że dłużnicy FTX finalizują prace nad internetowym portalem roszczeń https://claims.ftx.com dla klientów FTX, którzy zgłaszają roszczenia. Jest to jedyny oficjalny portal roszczeń klientów FTX.