Safe Andrew

ကျွန်ုပ်၏ Bybit အကောင့်ကို နှစ်လနီးပါး ဆိုင်းငံ့ထားခဲ့ပြီး အတွင်းမှာ ဒေါ်လာ ၃,၄၀၀ ဝန်းကျင်တန်ဖိုးရှိသော crypto ငွေကြေးများ ပိတ်မိနေခဲ့သည်။ ကြိုတင်သတိပေးချက်မရှိဘဲ ထိုသို့ဖြစ်ခဲ့သည်။ ငွေထုတ်ယူမှုများကို ပိတ်ထားပြီး ကျွန်ုပ်၏ငွေများကိုလည်း အသုံးပြုခွင့်မရခဲ့ပါ။

Bybit အကူအညီပေးရေးအဖွဲ့ထံ အကြိမ်ကြိမ်ဆက်သွယ်ခဲ့ပြီး တိုင်ကြားချက်များဖွင့်ကာ အီးမေးလ်တိုင်းကို ပြန်ကြားခဲ့သည့်အပြင် ၎င်းတို့တောင်းဆိုသော အချက်အလက်များကိုလည်း ပေးပို့ခဲ့သည်။ ကံမကောင်းစွာဖြင့် Helpdesk နှင့် ဆက်သွယ်မှုများက ကိစ္စကို ရှေ့ဆက်နိုင်အောင် အမှန်တကယ် မကူညီနိုင်ခဲ့ပါ။ အကြောင်းပြန်ချက်အများစုမှာ ယေဘုယျဆန်ပြီး ပထမလကုန်သည့်အချိန်တွင် ကျွန်ုပ်၏ အီးမေးလ်အချို့ကိုပင် ပြန်မဖြေကြားရသေးပါ။ အခြေအနေအသစ်များကို အသိပေးမှုမရှိခြင်းက အမှန်တကယ် စိတ်အနှောင့်အယှက်အဖြစ်ဆုံး ဖြစ်ခဲ့သည်။ အကြောင်းမှာ ကျွန်ုပ်၏ကိစ္စကို တစ်စုံတစ်ဦးက တက်တက်ကြွကြွ စိစစ်နေသလား၊ ဘယ်လောက်ကြာဦးမလဲဆိုတာ မသိနိုင်ခဲ့သောကြောင့်ဖြစ်သည်။

ဤအခြေအနေနှင့် ကြုံတွေ့ရသူများစွာကဲ့သို့ပင် အဖြေများကို အွန်လိုင်းတွင် စတင်ရှာဖွေခဲ့သည်။ Reddit၊ Bitcointalk၊ Binance Square နှင့် Google တို့တွင် “Bybit အကောင့် ဆိုင်းငံ့ခံရခြင်း၊” “Bybit တွင် ငွေများပိတ်မိခြင်း၊” “Bybit အကောင့်ကို ဘယ်လိုပြန်ဖွင့်မလဲ၊” နှင့် “Bybit ၏ လိုက်နာမှုဆိုင်ရာ စိစစ်မှု အလွန်ကြာနေခြင်း” စသည့် စကားစုများဖြင့် ရှာဖွေကြည့်ခဲ့သည်။ အလားတူပြဿနာများ ကြုံတွေ့ခဲ့ရကြောင်း ရေးသားထားသူများစွာကို တွေ့ခဲ့သော်လည်း ၎င်းတို့၏ ပြဿနာများကို အမှန်တကယ် မည်သို့ဖြေရှင်းခဲ့ကြောင်း ရှင်းပြသည့် ပို့စ်များမှာ အလွန်နည်းပါးခဲ့သည်။

နောက်ဆုံးတွင်၊ crypto လဲလှယ်ရေးအကောင့်များ ပိတ်မိနေခြင်း၊ AML စိစစ်မှုများနှင့် လိုက်နာမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများကြုံတွေ့ရသူများကို ကူညီပေးသည့် KarCrypto ဟုခေါ်သော ကုမ္ပဏီတစ်ခုကို တွေ့ရှိခဲ့သည်။ ရွေးချယ်စရာများ ကုန်သွားပြီဟု ခံစားရသောကြောင့် ၎င်းတို့ထံ ဆက်သွယ်ရန် ဆုံးဖြတ်ခဲ့သည်။ ချက်ချင်းဖြေရှင်းပေးမည်ဟု ၎င်းတို့က ကတိမပေးခဲ့ပါ။ ယင်းအစား ကျွန်ုပ်၏ကိစ္စကို စိစစ်ပြီး ဖြစ်နိုင်ခြေရှိသော အခြေအနေများကို ရှင်းပြပေးခဲ့သည့်အပြင် လိုအပ်သော အချက်အလက်များကို စနစ်တကျ ပြင်ဆင်နိုင်ရန် ကူညီပေးကာ လဲလှယ်ရေးကုမ္ပဏီနှင့် ပိုမိုထိရောက်စွာ ဆက်သွယ်နည်းကို လမ်းညွှန်ပေးခဲ့သည်။
၎င်းတို့ ပါဝင်ကူညီပြီးနောက် အခြေအနေများ နောက်ဆုံးတွင် စတင်တိုးတက်လာခဲ့သည်။ ၄ ရက်အတွင်း ကျွန်ုပ်၏ Bybit အကောင့်ကို ပြန်ဖွင့်ပေးခဲ့ပြီး ငွေများကို ပြန်လည်အသုံးပြုခွင့်ရခဲ့သည်။ တိုးတက်မှုမရှိသလောက်ဖြင့် နှစ်လနီးပါး စောင့်ဆိုင်းခဲ့ရပြီးနောက် ယင်းသည် အလွန်စိတ်သက်သာရာရစေခဲ့သည်။

ဆိုင်းငံ့ခံရသော Bybit အကောင့်တိုင်းတွင် အကြောင်းရင်းတူညီသည် သို့မဟုတ် ကိစ္စတိုင်းကို ဤမျှလျင်မြန်စွာ ဖြေရှင်းနိုင်သည်ဟု ကျွန်ုပ်ပြောနေခြင်း မဟုတ်ပါ။ လိုက်နာမှုဆိုင်ရာ စိစစ်မှုများသည် အသုံးပြုသူတစ်ဦးစီအလိုက် ကွဲပြားပြီး လဲလှယ်ရေးကုမ္ပဏီများကလည်း ၎င်းတို့ကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်ချက်ချကြသည်။