Pēdējās izmaiņas: 2024. gada 21. maijā
Binance P2P sadaļā tagad ir pievienota atsauksmju funkcija, kas ļauj iesniegt atsauksmes par savu tirdzniecības pieredzi. Izmantojot šo funkciju, vari iesniegt atsauksmes par saviem tirdzniecības darījumu partneriem, lai palīdzētu citiem lietotājiem izvēlēties P2P sludinājumus.
Pēc ordera pabeigšanas vienkārši noklikšķini uz cilnes [Atstāt atsauksmi], lai novērtētu savu tirdzniecības pieredzi.
Pēc tam vari novērtēt savu tirdzniecības pieredzi un iesniegt atsauksmi par savu tirdzniecības darījuma partneri. Tev ir iespēja iesniegt anonīmu atsauksmi, lai tava identitāte netiktu atklāta taviem darījumiem partneriem.
Vari aplūkot citu lietotāju iesniegtās atsauksmes darījuma partnera P2P profila lapā.
1. Vai varu iesniegt atsauksmes par citiem lietotājiem?
Tu vari iesniegt atsauksmi par lietotāju tikai pēc tam, kad esi izpildījis P2P orderi ar attiecīgo lietotāju. Katrs lietotājs var iesniegt tikai vienu atsauksmi par savu tirdzniecības pieredzi.
Ņem vērā: gan sludinājumu autori, gan lietotāji var iesniegt atsauksmes viens par otru, pamatojoties uz gūto tirdzniecības pieredzi.
2. Vai varu mainīt vai dzēst savu atsauksmi?
Jā, vari atvērt savu orderu vēsturi, izvēlēties orderi un noklikšķināt uz cilnes [Mana atsauksme], lai labotu savu vērtējumu un atsauksmi.
3. Vai lietotāji var atbildēt uz sava tirdzniecības darījuma partnera iesniegto atsauksmi un atstāt savu atsauksmi?
Jā, tu vari piekļūt lietotāju centram, noklikšķinot uz cilnes [Saņemtās atsauksmes]. Tālāk vari atlasīt atsauksmi, uz kuru atbildēt. Atbilde tiks rādīta arī attiecīgā lietotāja profila lapā.
4. Vai ir obligāti jāiesniedz atsauksme par savu tirdzniecības darījuma partneri?
Nē, atsauksmes iesniegšana nav obligāta. Taču tava atsauksme var kalpot kā lietderīgi ieteikumi darījuma partnerim un informācijas avots citiem lietotājiem.
5. Ko darīt, ja mans tirdzniecības darījuma partneris atstāj ļaunprātīgu atsauksmi par mani?
Ja tavs darījuma partneris iesniedz par tevi ļaunprātīgu atsauksmi, vari iesniegt pieprasījumu pašapkalpošanās apelācijas portālā, lai klientu atbalsta dienests izskatītu tavu gadījumu. Viņi dzēsīs ļaunprātīgo vai negatīvo atsauksmi, ja tiks noskaidrots, ka tā ir atstāta ļaunprātīgā nolūkā. Papildinformācijai lasi Kā noņemt negatīvas atsauksmes vai atjaunot izpildes rādītāju savā Binance P2P kontā.
6. Kā aprēķināt savu pozitīvo atsauksmju reitingu?
Lai aprēķinātu savu pozitīvo atsauksmju reitingu, izmanto šo formulu:
Pozitīvo atsauksmju reitings = kopējais saņemto pozitīvo atsauksmju skaits / kopējais saņemto atsauksmju skaits
