Tikai dažas nedēļas pēc laišanas Apvienotajā Karalistē un dažos Eiropas tirgos Amazon AI rīks produktu saraksta informācijas ģenerēšanai ir piesaistījis vairāk nekā 30 000 pārdevēju, lai to izmantotu. Šis ir e-komercijas giganta jaunākais mēģinājums vienkāršot pārdošanas procesu savā platformā, integrējot ģeneratīvo AI tehnoloģiju.
Jaunais AI dzinējs ir izstrādāts, lai automātiski ģenerētu produktu aprakstus, nosaukumus un informāciju, pamatojoties uz lietotāju sniegtajiem atslēgvārdiem un attēliem. Pārdevēji var arī izmantot šo rīku, lai esošajiem produktu sarakstiem pievienotu trūkstošo informāciju.
Informācija par to, ka Amazon izstrādā ģeneratīvo AI tehnoloģiju pārdevējiem, ir atklāta kopš pagājušā gada septembra. Tomēr konkrētais ieviešanas ceļvedis joprojām nav zināms, un daudzi cilvēki uzskata, ka šī tehnoloģija tiks piemērota tikai ASV tirgū. Šī mēneša sākumā Amazon klusi palaida AI rīkus Apvienotajā Karalistē. Nesen emuāra ierakstā uzņēmums apstiprināja šīs funkcijas izvietošanu Apvienotajā Karalistē, un dažos ES tirgos tas tika veikts pirms dažām nedēļām.
Izmantojot jaunus rīkus, pārdevēji var ietaupīt laiku un pūles, veidojot produktu sarakstus. Tā vietā, lai dati būtu jāievada manuāli, pārdevējiem ir jānorāda tikai atslēgvārdi vai produktu attēli. AI algoritmi automātiski ģenerē produktu sarakstu saturu, tostarp nosaukumus, aizzīmju punktus un detalizētus aprakstus. Amazon iesaka pārdevējiem pirms publicēšanas rūpīgi pārbaudīt lielo valodu modeļu (LLM) automātiski ģenerēto saturu, jo šie modeļi joprojām var radīt dezinformāciju.
AI rīku ieviešana produktu saraksta informācijas ģenerēšanai, jo īpaši Eiropas tirgū, kas pazīstams ar stingriem datu privātuma noteikumiem, rada jautājumus par datu avotiem, ko Amazon izmanto AI modeļu apmācībai. Vai Amazon šim nolūkam izmanto Eiropas lietotāju datus?
Pats Amazon nav svešs AI un mašīnmācībai. Šis e-komercijas gigants ir izmantojis šīs tehnoloģijas daudzām darbībām. Tomēr ģeneratīvā AI ieviešana Eiropā rada daudzus juridiskus riskus, jo īpaši saistībā ar GDPR un stingrāku Digitālo pakalpojumu likumu (DSA). Arī Amazon ir bijis iesaistīts daudzos skandālos saistībā ar lietotāju datu izmantošanu.
Pārredzamības trūkums par Amazon AI apmācību datu avotu var radīt uzņēmumam daudzus juridiskus riskus, jo īpaši, ja ES arvien vairāk uzrauga lielo tehnoloģiju korporāciju AI pielietošanas darbības.