Saskaņā ar Cointelegraph, nesenais nozares ziņojums izceļ fragmentāciju un sarežģītas lietotāja pieredzes kā galvenos šķēršļus kriptovalūtas plašai pieņemšanai. Ziņojumu, kuru veica Reown un Nansen, atklāj, ka lielākā daļa kriptovalūtas lietotāju tagad pārvalda savus ieguldījumus, izmantojot vismaz divas makus, un lietotāju skaits, kuri izmanto vairākus makus, ir palielinājies par 16% pēdējā gada laikā. Šo pieaugumu izskaidro savstarpējās savienojamības trūkums starp blokķēdēm, kas prasa izveidot vairākus makus, lai mijiedarbotos ar dažādām tīklām. Ziņojums norāda, ka 62% kripto lietotāju ir izmantojuši vismaz divus makus pēdējo trīs mēnešu laikā, salīdzinot ar 45% 2024. gadā.
Drošības bažas ir izteiktas lietotāju vidū, 18% respondentu identificējot to kā savu galveno problēmu, kas saistīta ar maksājumu lietošanu. Papildus 10.6% minēja sliktu lietotāja pieredzi kā nozīmīgu izaicinājumu. Eowyn Chen, Trust Wallet izpilddirektore, uzsvēra, ka maciņu loma attīstās no vienkāršiem aktīvu glabāšanas rīkiem uz ieejām Web3 pakalpojumiem, tostarp digitālo identitāti, finanšu produktiem, pārvaldību un spēlēm. Chen atzīmēja, ka maciņi pārvēršas par inteliģentām, personiskām pavadonēm, kas ne tikai glabā aktīvus, bet arī saprot lietotāja uzvedību, preferences un vajadzības. Viņa ieteica, ka mākslīgā intelekta integrācija varētu uzlabot lietotāju navigāciju Web3 vidēs, līdzīgi kā tiešsaistes iepirkšanās gadījumā, vienlaikus samazinot riskus no krāpšanām, piemēram, pikšķerēšanas uzbrukumiem.
Nepieciešamība pēc spēcīgākiem maciņiem kļuva acīmredzama pēc sociālās inženierijas krāpšanas gadījuma, kur nezināms uzbrucējs nozaga 330 miljonus dolāru vērtu Bitcoin no veca ASV pilsoņa. Ziņojumā arī tiek izceltas tendences maciņu izvēlē, kur mobilie maciņi tiek iecienīti 51% lietotāju, kas ir neliels samazinājums no 54.8% 2024. gadā. Tikmēr aparatūras maciņi iegūst popularitāti, 10% respondentu dodot priekšroku tiem, kas ir pieauguši no 7% pirms gada. Neskatoties uz šo izaugsmi, tikai 3% jauno investoru ziņoja, ka izmanto aparatūras maciņus. Sociālie maciņi, kas savienojas ar lietotāja e-pastu vai sociālo kontu, neprasot sēklas frāzi, pārveido lietošanas procesu un veicina UX inovācijas, pieņemot tehnoloģijas, piemēram, pases atslēgu parakstītājus un gāzes abstrakciju. Derek Rein, Reown CTO, uzsvēra vienkārša dizaina nozīmi, sakot, ka lietotājiem nevajadzētu saprast gāzes žetonus vai ķēdes maiņu, lai veiktu darījumus. Tomēr 39% aptaujāto respondentu izteica, ka uzlabota drošība un uzticība veicinātu viņus pieņemt sociālos maciņus.
