ここ3日間、私はこのような非難や困難に苦しんできました。この3日間で、資金のほぼ80％を失いました。

実際のハッカーを特定して対処する代わりに、Binanceは一般ユーザーの生活をますます困難にしているようです。一部のカスタマーサービス担当者の無礼でプロ意識に欠ける対応には、非常に失望しています。一般の人々が苦労して稼いだお金や尊厳がどのように扱われているのか、深刻な懸念を抱かせます。

私は、金銭的な援助を求めて人々に頼み回るような人間ではありません。守るべき自分の尊厳、自尊心、そして評判があります。しかし、それは不当な扱いを黙って受け入れるべきだということではありません。

この状況は、多くのBinanceユーザーの不満を反映していると思います。会社がこのような苦情対応を続ければ、ユーザーの信頼を失うおそれがあります。

会社は顧客のお金だけで成り立つのではありません。顧客の信頼によって成り立つのです。

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