60億ドルが流出したとき、多くの企業はパニックに陥るか、隠れてしまうでしょう。Binanceはその逆の対応をしました。
盗まれた資金のほぼ半分を、わずか数時間で凍結しました。すべての損失を自社資金で補填すると約束しました。そして今も、犯人を追うためにFBIやシークレットサービスと連携しています。
あるエンジニアのノートパソコンが侵害されました。確かに、それは問題です。しかし、その後の対応を見てください。顧客の資金は安全に保たれました。すべての人に損失を補填できるよう、自社資金から60億ドル以上を確保しました。
何か問題が起きると、みんなすぐにBinanceを攻撃します。それなのに、真犯人たちは今も逃げ回っている中、Binanceは全責任を負っています。ほとんどの取引所なら、ユーザーに損失を押し付けていたでしょう。Binanceはそうしませんでした。
危機に直面したとき、本物の企業はこう対応します。言い訳ではなく、行動と資金を伴って。
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