バイナンスがハッキングされたこの試練、うまく乗り越えれば、むしろ競争優位はさらに強まる。

取引所がハッキングされたと聞けば、まず「もう終わりだ」「持ちこたえられない」「先行きは真っ暗だ」と思う。

でも、業界で過去に問題を起こしたプラットフォームを振り返ってみると、トップの座を失うかどうかを左右するのは、問題が起きたかどうかではなく、起きた後にどう対応したかだとわかる。

業界史に残るような事件が老舗の大手を襲っても、対応がうまくいけば、かえってリピーターが増える可能性がある。

なぜか？

脆弱性は業界全体に共通するものだからだ。どこでも被害に遭う可能性はある。

違いが出るのは、事故後の対応だ。ユーザーへの補償、情報公開の透明性、盗まれた資産の追跡と凍結、原因の検証、是正と改善。

こうした一連の対応は、小規模なプラットフォームにはとても実行できない。仮に取り組んでも、すべてをやり切るのは難しい。

だから、ユーザーは心の中でちゃんと見極めている。どこも問題を起こす可能性があるなら、自分を一番しっかり守ってくれるところを選ぼう、と。

大手にとって危機は、いわば資格試験の連続だ。合格すれば、看板に「実戦で検証済み」というラベルが一つ加わる。落第すれば、立ち直れなくなり、最悪の場合はそのまま姿を消すこともある。

そう考えると、今回のバイナンスのハッキングは、単純に悪いことだったとは言い切れない。

業界最高水準の対応を示せれば、事故対応にかかった費用で、競合が真似しようとしても手に入れられない信頼を買ったことになる。