AI助手赛道正从"聊天问答"向"替人干活"全面跃迁,一场争夺用户工作流入口的关键战役已经打响。SpaceXAI的Grok Bot上线逾一个月、Meta的Muse登顶App Store,OpenAI则被贴上"追赶者"标签,正紧急备战,最快本周推出代号"Aeon"的个人Agent产品,以应对两面夹击。

Grok Bot截至9月14日的周活跃用户已达41.8万,较前一周增长24%;Meta Muse则在上架两天内冲至美国区App Store免费榜第2名,截至9月22日已登顶,将ChatGPT挤至身后。

OpenAI正在开发功能以更直接对标SpaceXAI于8月推出的Grok Bot,同时内部也在讨论如何回应Meta本月上线的个人AI助手Muse。

OpenAI计划将现有Codex和ChatGPT中已有的“智能体”技术重新包装和品牌化,而非从零构建新产品。

AI工程师@dotey在社交平台X上发帖称,原定上周发布的相关产品已被Sam Altman确认推迟,目标是赶在9月29日旧金山DevDay开发者大会之前亮相。

谁能率先占据用户的"工作流入口",将直接决定下一阶段的用户粘性与商业化空间。

入口之争:谁占住工作流,谁就握住用户

这场竞赛的本质,已不再是模型能力的排行榜之争,而是对用户日常工作流入口的争夺。

四家玩家,四种路径:SpaceXAI要的是一台存有用户所有登录状态的云端电脑;

Anthropic更早于6月23日推出Claude Tag,让Claude以"成员"身份入驻Slack接收任务,瞄准的是整个团队的协作频道;

Meta的Muse要的是用户每天打开的聊天App;

Instinct则直接要求用户交出信用卡和密码,换取全权代理的便利。

入口一旦形成使用习惯,迁移成本将极高。一个接管了用户收件箱、熟悉其写作风格、记住优先级客户的Bot,远比一个聊天App更难被替换。

对OpenAI而言,压力来自多个维度。据The Information报道,ChatGPT过去一年增长明显放缓,10亿周活跃用户的目标原定去年达成,今年夏天才最终实现。在个人Agent这条被视为"第二增长曲线"的赛道上,OpenAI已落后于Grok Bot和Muse的市场节奏。

然而,技术与产品之外,整个赛道面临的最大不确定性或许是用户信任。有多少普通用户愿意授权AI访问个人信息、社交账号乃至支付权限,目前仍是未知数。聊天时代,用户评估的是"AI够不够聪明";Agent时代,用户要回答的是"我敢不敢把钥匙交出去"。

这道信任门槛,是所有参与者共同面对的最后一关,也将是决定这场入口之战最终格局的关键变量。

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