Web3のオンボーディングで最大の失敗のひとつ?
「理由もないまま」ユーザーに“ウォレットを接続(Connect Wallet)”させてしまうこと。
新規ユーザーの視点で考えてみましょう:
ユーザーは、いまあなたのプロダクトを見つけたばかり。
まだエコシステムが理解できていない。
あなたを信頼できるかどうかも分からない。
そして最初のお願いがこれです:
“ウォレットを接続してください”。
それでは価値が生まれる前に摩擦が発生します。
BaseからWeb3のビルダーは何を学べる?
より良いオンボーディングの原則はこうです:
ユーザーに無駄な複雑さを見せる前に、まず価値を体験させる。
ブロックチェーンを最初に理解すべきものとして押し出すのではなく、体験の周りにある摩擦を減らしましょう。
つまり:
• 約束を求める前に、ユーザーに探索させる
• 不要なウォレット操作を減らす
• 最初のアクションをシンプルにする
• 必要なときだけブロックチェーンの複雑さを導入する
• ユーザーの最初の意味ある成果に最適化する
なぜこれが重要?
追加のステップが増えるたびに、ユーザーが離脱するチャンスも増えるからです。
例えば、次のようなファネル:
ランディングページ → ウォレット接続 → サイン → 承認(Approve) → デポジット → 理解
は、ユーザーがまだプロダクトを体験する前に、不要な摩擦を生みうるのです。
シンプルなオンボーディングのフレームワーク:
1. まず価値
このプロダクトがなぜ重要なのかをユーザーに示す。
2. 1つのアクションずつ
始める前に技術的な宿題を完了させようとしないこと。
3. 不要な複雑さを隠す
ユーザーは、あなたのプロダクトを使うためにブロックチェーンのインフラを理解する必要がないはずです。
4. 初回の価値までの時間を測る
サインアップは、アクティベーションとは同じではありません。
5. 約束(コミット)は後で求める
高い摩擦を伴うアクションを要求する前に、信頼を構築する。
覚えておくべき原則はこちら:
あなたのファネルは「セキュリティの関門」のように感じさせるべきではありません。
「価値へ導く道」のように感じさせるべきです。
もしあなたがWeb3のプロダクトを作っているなら、今日試してみてください:
初めてプロダクトを見たかのように、オンボーディングをやってみる。
そしてこう問いましょう:
「あなたが信頼してほしいと頼む前に、私はどんな価値を受け取った?」
この答えが、あなたの最大の成長機会を明らかにするかもしれません。
Web3のオンボーディングで最初に何を変えますか?
「理由もないまま」ユーザーに“ウォレットを接続(Connect Wallet)”させてしまうこと。
新規ユーザーの視点で考えてみましょう:
ユーザーは、いまあなたのプロダクトを見つけたばかり。
まだエコシステムが理解できていない。
あなたを信頼できるかどうかも分からない。
そして最初のお願いがこれです:
“ウォレットを接続してください”。
それでは価値が生まれる前に摩擦が発生します。
BaseからWeb3のビルダーは何を学べる?
より良いオンボーディングの原則はこうです:
ユーザーに無駄な複雑さを見せる前に、まず価値を体験させる。
ブロックチェーンを最初に理解すべきものとして押し出すのではなく、体験の周りにある摩擦を減らしましょう。
つまり:
• 約束を求める前に、ユーザーに探索させる
• 不要なウォレット操作を減らす
• 最初のアクションをシンプルにする
• 必要なときだけブロックチェーンの複雑さを導入する
• ユーザーの最初の意味ある成果に最適化する
なぜこれが重要?
追加のステップが増えるたびに、ユーザーが離脱するチャンスも増えるからです。
例えば、次のようなファネル:
ランディングページ → ウォレット接続 → サイン → 承認(Approve) → デポジット → 理解
は、ユーザーがまだプロダクトを体験する前に、不要な摩擦を生みうるのです。
シンプルなオンボーディングのフレームワーク:
1. まず価値
このプロダクトがなぜ重要なのかをユーザーに示す。
2. 1つのアクションずつ
始める前に技術的な宿題を完了させようとしないこと。
3. 不要な複雑さを隠す
ユーザーは、あなたのプロダクトを使うためにブロックチェーンのインフラを理解する必要がないはずです。
4. 初回の価値までの時間を測る
サインアップは、アクティベーションとは同じではありません。
5. 約束(コミット)は後で求める
高い摩擦を伴うアクションを要求する前に、信頼を構築する。
覚えておくべき原則はこちら:
あなたのファネルは「セキュリティの関門」のように感じさせるべきではありません。
「価値へ導く道」のように感じさせるべきです。
もしあなたがWeb3のプロダクトを作っているなら、今日試してみてください:
初めてプロダクトを見たかのように、オンボーディングをやってみる。
そしてこう問いましょう:
「あなたが信頼してほしいと頼む前に、私はどんな価値を受け取った?」
この答えが、あなたの最大の成長機会を明らかにするかもしれません。
Web3のオンボーディングで最初に何を変えますか?