ドバイ、UAE、2026年9月5日

QOMEXの第2回では、AIを活用したコマース、パーソナライゼーション、オートメーション、オムニチャネル体験、そして企業がどのように販売し、サービスを提供し、そして拡大していくかを再定義するテクノロジーを探ります。

Stellar Connect Events LLCは、2026年9月9日に、Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection（マリーナ）にて「QOMEX Summit 2026」の第2回を開催する予定です。

ドバイにて、UAEおよびGCC各地からシニアエグゼクティブとテクノロジーリーダーを集め、デジタルコマースの次に来るものを検討します。

QOMEX（Quick On-demand Market Experience Summit）は、急速に変化するデジタルコマース、クイックコマース、人工知能、顧客体験、データ・インテリジェンス、そしてコマース・テクノロジーの交差点を軸に設計されています。

顧客の期待が、より速く、よりパーソナライズされ、さらに予測的な体験へと移行するにつれて、企業は「どう売るか」だけでなく、「どのように需要を見越すか」「顧客ジャーニーをどうオーケストレーションするか」「どのように大規模に運用するか」を見直すことを迫られています。

QOMEX 2026では、これらの対話を1つのプラットフォームのもとに統合します。

コマースはもはや取引だけのものではない

次世代のコマースは、顧客が「購入」をクリックする前から形作られています。

AIエージェントが意思決定に影響を与えています。予測エンジンが顧客のニーズを先読みしています。自動化が業務を変革しています。リアルタイムのデータが、企業が意思決定を行う方法を変えつつある一方で、

パーソナライズは、差別化要因というより「当然の期待」になりつつあります。

QOMEXでは、この変革の背景にあるテクノロジーと戦略を検証します。特に、

  • AIとエージェント型コマース

  • 自律型の顧客ジャーニー

  • クイックコマースとオンデマンド体験

  • デジタルコマースとEC

  • データ・インフラとリアルタイム・インテリジェンス

  • 体験のオーケストレーションとパーソナライゼーション

  • オムニチャネル・コマース

  • AIと機械学習

  • 自動化とインテリジェントなワークフロー

  • コンポーザブル／APIファーストのコマース

  • デジタル決済と顧客エンゲージメント

  • フルフィルメント、ラストワンマイル、運用インテリジェンス

デジタルトランスフォーメーションに関する幅広い議論を超え、より速く、賢く、よりつながったコマースのエコシステムを構築するために必要な実践的なインフラ、テクノロジー、戦略を探求します。

会話を実際のものにするシニアリーダーたち

QOMEX 2026には、小売、EC、テクノロジー、顧客体験、マーケティング、ロイヤルティ、決済、デジタルトランスフォーメーションにわたる主要組織のシニアエグゼクティブが参加します。

注目スピーカー：

  • ダリーネ・エル・サバッハ氏、ゼネラルマネージャー、Eコマース＆オムニチャネル、Chalhoub Group

  • アーリアン・カプール氏、グループ・ヘッド・オブ・デジタル・マーケティング、Aster DM Healthcare

  • アルワ・シェリフ氏、VP（中東）、Ibexa

  • カリム・シャイバ氏、メディア・ヘッド（戦略的成長 中東）、Ibexa

  • サガリカ・ナヤック氏、グループ・ディレクター、顧客体験・サービス・エクセレンス、GMG

  • スリヤヴィール・シン氏、ロイヤルティCRM＆データ責任者、ENOC

  • ヨゲーシュ・シャルマ氏、ECマネージャー、UAE、Beiersdorf

  • マアーズ・ザヒド氏、副社長 デジタル、イノベーション、顧客体験＆AI、ADNOC Distribution

  • シャヒール・アジーズ氏、決済プラットフォーム責任者および新規ベット責任者、Careem

  • アントニオ・リッチャルディ氏、SVP、コンシューマー・インテリジェンス＆エンゲージメント、e& Smiles

これらのリーダーは、AIや顧客インテリジェンスからEC、オムニチャネル戦略、ロイヤルティ、デジタル

マーケティング、決済、企業のトランスフォーメーション。

企業が今すぐ答えるべき問い

QOMEXは、今日のコマースリーダーが直面する課題を中心に設計されています。顧客ジャーニーのうち、実際にどれだけを自動化できるのでしょうか？

AIは、顧客自身がまだ気づいていない欲しいものを予測できるでしょうか？ パーソナライズがリアルタイムになったとき、何が起こるのでしょうか？

アルゴリズムがますます顧客の意思決定に影響するようになる中で、人間の判断はどこでまだ重要なのでしょうか？

小売業者やEC企業は、常時稼働のコマースを支えるインフラをどのように構築できるでしょうか？

そして、おそらく最も重要なこと：

企業は、自らが生み出している顧客の期待に対して、十分に素早く適応できているでしょうか？

これらの問いが、サミット全体の対話を導きます。

主要な議論の一つである「人は必要？ 次の顧客はアルゴリズムまであと一歩！」では、AIエージェント、予測エンジン、自動化が、ますます

顧客のジャーニーを探る中で、人の対話や判断が価値を生み続けるポイントを見極めます。

コマースの未来をめぐる2つの戦略的視点

QOMEX 2026は、次のフェーズのデジタルコマースを形作る2つの相互に連動する領域を一つに集めます：

AUTONOMOUS JOURNEYS

AIを活用したコマース、予測型の顧客ジャーニー、インテリジェントな意思決定、パーソナライズ、自動化、そしてAIエージェントの役割が拡大する流れを探ります。

プログラマブル・コマース

コンポーザブル・アーキテクチャ、APIファーストの統合、データ・エコシステム、オムニチャネル運用、スケーラブルなコマース・プラットフォームなど、接続されたコマースの裏側にあるインフラを検証します。

このアプローチにより、QOMEXは変革の両面に対応できます。つまり、顧客が目にする体験と、それを可能にするテクノロジー・インフラです。

コマース・リーダーとテクノロジー・イノベーターのための出会いの場

QOMEXは、単なるカンファレンス環境を超えることを目的に設計されています。

サミットでは、企業の意思決定者、小売のリーダー、ECのリーダー、マーケットプレイス、テクノロジー提供者、イノベーター、業界の専門家が、実践的な

洞察を深め、台頭するテクノロジーを探り、有意義なビジネス関係を築きます。

200名以上のシニアリーダーの参加が見込まれるQOMEXは、デジタルコマースのエコシステムを構築する人々と、それを稼働させるテクノロジーを提供する組織のあいだで行われる対話の場を提供します。

テクノロジー企業およびソリューション提供者にとっても、サミットは機会を生み出します。

自社の能力が、コマース、顧客体験、AI、データ、自動化、決済、フルフィルメントにまたがる実際のビジネス課題にどう対応できるかを実演します。

QOMEXジャーニーの構築

QOMEXの第1回に続き、2026年のサミットは、UAEおよびより広いGCCにおけるコマースの未来を形作るテクノロジーとビジネスモデルをめぐる議論を拡大します。QOMEXは、コマース、テクノロジー、顧客体験、そして運用面のイノベーションの交差点で働く人々のための、焦点を絞ったプラットフォームとして開発され、その目的は

次に来るものを定義するアイデアとテクノロジーに、地域の意思決定者をより近づけます。

Stellar Connect Events LLCについて

Stellar Connect Events LLCは、UAE拠点のイベント運営およびビジネス・エンゲージメント企業であり、会議やサミット、B2Bのオーダーメイドイベント、ターンキーの展示スタンド、法人イベント運営を専門としています。

50以上のイベント、100以上のパートナー、2,000以上の登録を通じて、Stellar ConnectはMENA地域、インド、マレーシアにわたり拡大するプレゼンスを築き、企業、テクノロジー企業、政府関係者、業界リーダー、プロフェッショナル・コミュニティをつなぐプラットフォームを創出しています。

同社のアプローチは、リサーチ、戦略、アジェンダ開発、国際

マーケティング、広報、パートナーシップ、オーディエンス開発、制作、現地での実行を通じて、有意義なビジネス成果に基づくイベントを設計します。

QOMEXサミット2026

日程：2026年9月9日

会場：Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection, Marina, Dubai

会場：ドバイ、UAE

QOMEXサミット2026の登録、パートナーシップ、メディアに関するお問い合わせ

www.qomexsummit.com

info@stellar-connect.ae

Stellar Connect Events LLCによる主催

www.stellar-connect.ae