#binancep2pantoan @Binance Vietnam
ある時、自分が買い手役を演じることになったのに、これまでのどの時よりも完全に逆の状況に遭遇しました。相手(売り手)は急かしてくることもなく、こちらが送金手続きを済ませた後は、不自然なほど黙ったままでした。通常はほぼすぐに確認が入るのに、今回はチャットの枠内で何の反応も待っても待ってもありません。
焦らなかったのが最初のポイントです。まずは自分の取引そのものを改めて確認し、銀行口座からお金が引き落とされているか、金額が正しいか、注文票に記載されている売り手の口座が正しいかを確認しました。すべて一致していて、資金は正しい場所に行っています。問題は、相手が入金を受け取ったとまだ確認していないだけです。忙しいのか、あるいは相手側の事情による可能性があります。
そこで、妥当な時間をもう少し待ちました。取引はプラットフォーム上でそのまま維持し、別の経路で連絡を取れるとしても、勝手にそうすることはしませんでした。マージン(保証)メカニズムによって、責任の一部は売り手側に残るため、待っている間、自分が不利な立場に置かれるわけではないと分かっていたからです。普段よりかなり時間が経ったと感じたとき、Order IDのコードと送金した証拠を添えてサポート申請(サポートのチケット)を開きました。自分であれこれ推測するより、Binanceサポートに介入してもらうためです。
結果的に、売り手側でネットワークの不具合が起きていたことが分かりました。サポートが連絡した後、彼らは通常どおり確認を行いました。そのとき学んだのは、不自然な沈黙も、「放っておかれていること」だけでなく、同じくらい注意すべきサインになり得るということです。
ある時、自分が買い手役を演じることになったのに、これまでのどの時よりも完全に逆の状況に遭遇しました。相手(売り手)は急かしてくることもなく、こちらが送金手続きを済ませた後は、不自然なほど黙ったままでした。通常はほぼすぐに確認が入るのに、今回はチャットの枠内で何の反応も待っても待ってもありません。
焦らなかったのが最初のポイントです。まずは自分の取引そのものを改めて確認し、銀行口座からお金が引き落とされているか、金額が正しいか、注文票に記載されている売り手の口座が正しいかを確認しました。すべて一致していて、資金は正しい場所に行っています。問題は、相手が入金を受け取ったとまだ確認していないだけです。忙しいのか、あるいは相手側の事情による可能性があります。
そこで、妥当な時間をもう少し待ちました。取引はプラットフォーム上でそのまま維持し、別の経路で連絡を取れるとしても、勝手にそうすることはしませんでした。マージン(保証)メカニズムによって、責任の一部は売り手側に残るため、待っている間、自分が不利な立場に置かれるわけではないと分かっていたからです。普段よりかなり時間が経ったと感じたとき、Order IDのコードと送金した証拠を添えてサポート申請(サポートのチケット)を開きました。自分であれこれ推測するより、Binanceサポートに介入してもらうためです。
結果的に、売り手側でネットワークの不具合が起きていたことが分かりました。サポートが連絡した後、彼らは通常どおり確認を行いました。そのとき学んだのは、不自然な沈黙も、「放っておかれていること」だけでなく、同じくらい注意すべきサインになり得るということです。