#binancep2pantoan @Binance Vietnam

“こちらの銀行はメンテナンス中です。もう少し待ってください。”

この文言は、まさに急いでお金が必要なときに自分も聞いたことがありました。

その日、自分は約420 USDTを売りました。注文の作成は完了し、相手は「すぐ送金する」と連絡してきました。ですが、約1時間近く経っても入金が確認できません。こちらが尋ねると、相手はすぐにこう返答しました。「銀行のシステムがメンテナンス中で、もう少し待ってください」と。

当時、自分も少し焦っていました。けれども、自分は原則をそのまま守りました。
実際にお金が口座に入ったのを確認できるまではリリースしない。

チャットでの言い争いは続けませんでした。Zaloにも、ほかのどのチャネルにも切り替えません。確認を求める追加メッセージを送っただけで、その後はAppealを開き、Binanceに確認を依頼しました。

しばらくして、サポートチームが介入し、手順どおりに処理。最終的に、注文は無事に解決しました。自分はお金を失いませんでしたが、かなりはっきりした学びがいくつかありました：

- 「メンテナンス中」「システムが遅い」「上限が切れた」などのような一般的な説明が、不自然なほど長引くなら、一時停止すべきサインだと見なすべき。
- 行き来して議論しすぎないこと。Appealボタンは、まさにこうした状況を処理するためにある。
- 貿易（取引）相手を選ぶ前に、名称や価格だけでなく、完了率、平均の返信時間、最近の評価をよく確認すること。
- チャット履歴とOrder IDをすべてプラットフォーム上に残すこと。支援が必要になったときの最重要な証拠です。

P2Pの取引が安全なのは、異常が起きないからではなく、起きたときに正しい手順で対処する方法を自分が知っているからです。

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