0の指図（注文）に対する時計。お金は送金されたのに、商品がまだ届かない。

その時は「故障だ」と考えやすい。でも必ずしもそうではない。

指図が成立（執行）してから、売り手の暗号資産は売り手側の証拠金（キヤッシュに相当する担保）に入ってロックされる。そこで拘束される。相手側は、時間が切れても引き出せない。

ただし、異議申し立て（クレーム）を押すのが最初の手順ではない。

P2Pのポリシーには手順が明確に書かれている。送金が終わったら「送金済み」を押す。相手が期限までに商品を引き渡さない場合、最初に行うのは、注文のチャット枠にメッセージを送ること。まずは聞く。誰も返事をしなければ、その時点で異議申し立てを送る。

覚えやすい目安がひとつある。入金確認ができたら、売り手は15分以内にロック解除しなければならない。10分待つのは普通。それ以上に、聞いたのに沈黙が長引くのは別の話だ。

押す前に、次の3点をまとめる：

注文番号
送金の入金受領書（時刻と口座名義人の名前があるもの）
注文内のチャットのスクリーンショット

同時に送れば、サポートチームは一通読めば理解できる。入金受領書がないと、対応が遅れる。

待っている間は、やり取りをすべて注文のチャット枠に収めること。アプリの外に出ると、照合できるものが完全に失われる。そして、送金が本当にまだ完了していないのに「送金済み」を押さないこと。ポリシーには、口座が一時的に停止される可能性があると明記されている。

売り手側も逆に確認する。銀行口座に入金が見えていない限りロック解除しない。スクリーンショットは「お金」そのものではない。

自分は異議申し立てを一度も押したことがない。数回、入金が時計より遅れたことがあって、その時はチャットで一言送れば終わりだった。だから自分にとってそのボタンはブレーキみたいなもの。価値があるのは、いつでも使えることにあって、踏むかどうかではない。

自信がない手順があれば、Binanceのサポートに聞こう。24/7で対応している。

独自のチェックリストがある人は、1行追加：まずはチャットで聞く、その後に異議申し立て。

みんなは異議申し立てを押したことある？処理にはどれくらい時間がかかる？

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