#binancep2pantoan @Binance Vietnam Binance P2Pにおけるユーザー保護の仕組みを徹底解説

1. エスクロー(預託)—中核となる保護機能
購入注文を出すと、売り手の暗号資産全額がBinanceのシステム内で直ちにロックされます。
売り手は、その暗号資産を引き出したり、取り消したりすることはできません。
売り手が代金を全額受け取ったことを確認し、「リリース」を押した場合にのみ、暗号資産が買い手のウォレットに送られます。
期限内に支払いが行われない場合、注文はキャンセルされ、暗号資産は売り手に返却されます。
紛争が発生した場合、Binanceによる対応が完了するまで暗号資産はロックされたままです。

→ 買い手は代金を失う心配がなく、売り手は暗号資産を失う心配がありません。双方を保護します。

2. KYC(本人確認)の必須化
すべてのユーザーは本人確認(身分証明書+顔認証)を行う必要があります。
決済アカウントの名義は、KYCで確認された氏名と完全に一致している必要があります。
問題が発生した際の責任を明確にし、調査を支援します。

3. Shield Merchant/認証済みマーチャント
マーチャントはBinanceによる厳格な審査を受け、保証金を預け入れる必要があります。
特別なバッジ(Shieldまたは金色のチェックマーク)が付与されます。
こうしたマーチャントとの取引を優先すると、より安全です。
マーチャント側の不備によりアカウントが凍結された場合など、一部のケースではBinanceが補償することがあります(国によって異なります)。

4. 異議申し立て(Appeal)システム
まずはアプリ内のチャットで解決を試みてください。
解決しない場合は、「Appeal」を押してください。
相手には10分間の回答時間が与えられます。
時間切れになると、Binanceのサポートチームが介入し、証拠を確認したうえで判断を下します。
異議申し立ての手続き中も、暗号資産はロックされたままです。
サポートは24時間年中無休です。

5. その他の保護機能
AIが不審な行動を監視し、詐欺を検知します。
注文に関するチャットはすべて記録され、証拠として利用されます。
プラットフォーム外(Zalo、Telegramなど)での取引は禁止されています。アプリを離れた場合、Binanceによる保護は受けられません。

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