🆘 P2Pのトラブル発生時はどうする？自分で解決しないで！

こんにちはae。私も以前は初心者だったので、P2P取引をするときに心臓がドキドキしていました。だから、初めての体験ではaeのように不安になりがちなのは分かります。P2Pの最中にトラブルが起きたら、誰でも慌ててしまうものです😅 でも実際は、落ち着いて正しく対処すれば大丈夫です。

異常な状況に出会ったら、私がいつも最初に行うのはこの4つのシンプルな手順です👇

1️⃣ まず止める

すぐに暗号資産をReleaseしたり、注文をキャンセルしたり、相手の新しい要求に従ったりしないでください。何が起きているのか分からないうちは焦らず、落ち着いて状況を理解し、適切に対応しましょう。

2️⃣ 証拠を保持する 📸
Order ID、チャット履歴、入金（振込）のレシート、取引情報を保存してください。何も削除しないでください。紛争が起きたときに役立ちます。

3️⃣ APPEAL（異議申し立て）を使う 🆘
取引に紛争がある場合は、P2Pのオーダー上で「Appeal」をすぐに行い、Binanceが手順に従って処理できるようにしましょう。

4️⃣ ZALO/Telegramに切り替えない
問題があるなら、Binanceのプラットフォーム上でやり取りをしてください。相手が自分をプラットフォームの外に連れ出してから対処させないようにしましょう。外に出た時点で、誰もあなたを助けられません。

👉 たとえば、あなたが送金したのに相手が暗号資産をReleaseしていない場合、またはあなたが出品者で、本当にお金が口座に入ったのをまだ確認できていない場合—相手の言うままに自分で処理しないでください。

落ち着く→証拠を保持→Appeal→サポートを待つ。Binanceには非常に強力で透明性の高いp2pサポートチームがあります。正しく対応すれば、万が一のトラブルの際に守られ、資産が返金されます。

トラブルが起きたからといって、すべてが手に負えない状態になったわけではありません。
落ち着いて、証拠を残し、手順通りに動きましょう、みんなで！

#binancep2pantoan @Binance Vietnam