P2Pで紛争が起きた場合、最も安全な対処方法は、注文をそのまま維持し、証拠を集め、Binanceでただちに異議申立て(クレーム)することです。

次の順序で行ってください:
1. 慌てて注文をキャンセルしない
2. 資金/暗号資産の実際のステータスを確認する
3. 取引注文内のチャットを使って、短く明確にやり取りする。​BinanceのP2P注文にあるチャット枠の中でのみ送信してください。
4. 注文内の「異議申立て/Appeal」をすぐ押す。異議申立てすべき状況の場合。
5. 十分な証拠を準備する 支援(サポート)へ送るための情報を事前に用意する
6. サポート部門の対応を待つ。システム外で自分同士で勝手に合意しない。
7. よくある状況には冷静に対応する

買い手側が「送金した」と言っている → あなたは受け取り口座を自分で必ず確認しなければなりません。

​売り手側がコインを出さない → もし正しく支払い済みなら、異議申立てを行い、証憑(書類)を送ってください。

​送金者名が一致しない → 異議申立ての中で直ちに報告してください。これはリスクの兆候です。

​注文のキャンセルを強要される → 取引がすでに支払い済みの段階で発生しているなら従わないでください。

最も重要な原則
​- コイン販売:お金が実際に口座へ入金されるまでリリースしない。
​- コイン購入:送金が済んでいるなら、勝手にキャンセルせず、異議申立てを開く。

すべての証拠は、確認しやすくするため、Binanceのエコシステム内に置くべきです。

#binancep2pantoan @Binance Vietnam